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Digitain ha lanzado la funcionalidad de Gestión de Múltiples Monedas para Jugadores, ahora disponible para todos los socios. La solución permite a los operadores gestionar múltiples monedas, incluyendo criptomonedas, dentro de un sistema único y unificado.

Esta funcionalidad permite a los jugadores depositar en una moneda, acceder a productos, participar en promociones y recibir recompensas en diferentes monedas sin necesidad de configuraciones separadas o configuraciones duplicadas. Todas las actividades se manejan dentro de una lógica operativa consistente.

A nivel de operador, las monedas son configurables por marca, lo que permite la alineación con la estrategia de mercado y los métodos de pago admitidos. El sistema soporta un modelo operativo optimizado al eliminar la necesidad de estructuras monetarias paralelas y reducir la sobrecarga de configuración.

La activación es gestionada por Digitain a través de un proceso de incorporación estructurado. Esto incluye la transición del modelo operativo de una sola a múltiples monedas, la configuración de monederos y monedas, la alineación del sistema de bonificación y la integración de flujos de pago de criptomonedas a través de Paydrom. El despliegue es global y está sujeto a los requisitos regulatorios y de cumplimiento.

Este lanzamiento introduce una base escalable para operaciones multi-moneda, con mejoras y capacidades adicionales ya planificadas como parte de la hoja de ruta de productos de Digitain.

Se ha introducido una característica de Monedero Múltiple a nivel de marca en la plataforma Centrivo Universal, que permite a los jugadores tener varios monederos en diferentes monedas fiduciarias y criptomonedas.

Cada moneda funciona como un monedero separado. Después de depositar fondos en una moneda específica, los jugadores seleccionan el monedero correspondiente al realizar una apuesta. Todas las acciones subsiguientes (apuestas, ganancias y pérdidas) se procesan dentro de ese mismo monedero de moneda hasta que el saldo se retire o se agote. No se permiten transferencias entre monederos.

Para respaldar esta funcionalidad, se ha añadido una nueva configuración de “Monedero Múltiple” en Marcas → Ver → Información Principal en modo de solo lectura. Para habilitar el Monedero Múltiple para una marca, los operadores deben enviar una solicitud de cambio de configuración, que será revisada y gestionada por el Equipo de Producto.

Como parte de esta mejora, se han introducido múltiples actualizaciones tanto en el back office como en el sitio web para asegurar el soporte completo de la funcionalidad de Monedero Múltiple.

La funcionalidad de Programas de Lealtad ha sido introducida en el back-office del CRM, permitiendo la configuración de mecánicas de lealtad basadas en XP. Los disparadores (por ejemplo, depósito, apuesta deportiva, apuesta de casino) otorgan XP a los jugadores, permitiéndoles progresar a través de rangos de nivel configurados y desbloquear bonificaciones al cambiar de nivel. Esta característica impulsa la retención de jugadores al recompensar la actividad continua y fortalecer la lealtad a largo plazo. Tenga en cuenta que se requiere el permiso correspondiente para acceder a la sección.

Para ofrecer a los apostadores una experiencia de apuesta nueva y más dinámica, se han introducido los enfrentamientos Jugador contra Jugador. Esta característica permite a los jugadores crear enfrentamientos personalizados entre jugadores individuales en los deportes compatibles.  
 
Los jugadores pueden seleccionar dos jugadores de una lista predefinida de jugadores PvP dentro del mismo mercado y comparar sus rendimientos (por ejemplo, ponches de lanzador, carreras limpias, hits permitidos, etc.) para construir apuestas personalizadas uno contra uno con resultados como Resultado, Hándicap y Totales.   
 
Para soportar esta funcionalidad, se ha introducido un nuevo módulo de Constructores en el back office del Cliente BE. Este módulo permite a los usuarios administradores configurar y gestionar ofertas de Jugador contra Jugador para el proyecto.  

En esta versión, la funcionalidad solo está disponible para eventos de béisbol.

A partir de ahora, cuando se añada un nuevo proveedor, el sistema generará automáticamente una nueva Regla de Notificación GGR para asegurar que la monitorización esté habilitada sin configuración manual (Riesgo y Fraude -> Notificaciones GGR del Proveedor).   
 
Las reglas generadas se denominan “GGR por Jugador” y “GGR Total”, con umbrales de pérdida mínimos predefinidos.  
 
Además, se han creado automáticamente reglas basadas en la lógica mencionada para todos los proveedores existentes donde no existían reglas previamente.

Para ofrecer a los jugadores decisiones más informadas al seleccionar un resultado para realizar una apuesta, se ha introducido una nueva funcionalidad. En la página del evento, los jugadores pueden ver una representación visual porcentual de cómo se distribuyen las apuestas entre los resultados del mercado de 'Resultado del Partido' (Victoria Local / Empate / Victoria Visitante).

Para apoyar esta función, se ha añadido una nueva configuración a nivel de proyecto llamada 'Porcentaje de Distribución' en BE → Rule Manager → User Manager → System Parameters, desde donde se puede habilitar o deshabilitar para un proyecto específico.

Esta funcionalidad está actualmente disponible para los diseños Standard, African, Asian, Modern y Mobile.

Digitain se complace en anunciar el lanzamiento de un nuevo Sistema de Impuestos para Apuestas de Casino dentro de la Plataforma de iGaming Centrivo, diseñado para cumplir con los requisitos regulatorios emergentes y proporcionar a los operadores una mayor precisión y transparencia en la gestión de los impuestos relacionados con las apuestas.

Como parte de esta mejora, la Plataforma de iGaming Centrivo ahora permite a los administradores configurar reglas de impuestos a nivel de marca, con configuraciones flexibles basadas en rangos de montos de apuesta por moneda. Estas opciones están disponibles a través de una sección de Impuestos recientemente añadida dentro del módulo de Marcas, donde la tributación también puede activarse o desactivarse para cada marca.

Para apoyar a los operadores con un seguimiento financiero preciso, se ha introducido un Informe de Impuestos dedicado en la sección de Informes. Este informe recopila información detallada sobre impuestos por jugador durante un período elegido, simplificando el cumplimiento, la preparación de auditorías y el análisis financiero interno.

Los jugadores también pueden beneficiarse de una mayor transparencia, ya que su sección de Historial de Juegos ahora muestra una columna de Impuesto por Apuesta que indica claramente la cantidad de impuestos deducida de cada apuesta realizada. Esta actualización aumenta la confianza al proporcionar a los jugadores una visibilidad completa de cómo se aplica la tributación a su actividad de apuestas.

Además, se han ampliado los permisos de usuario para incluir derechos de acceso dedicados para ver y gestionar la configuración y los informes de impuestos. Esto garantiza que las configuraciones y los datos fiscales sensibles permanezcan accesibles solo para el personal autorizado.

Esta última actualización refuerza el compromiso continuo de Digitain de ofrecer características conformes, robustas y centradas en el operador dentro del ecosistema de la Plataforma de iGaming Centrivo de Digitain.

Digitain se complace en anunciar una nueva mejora dentro de la plataforma Centrivo que amplía las capacidades promocionales para los operadores. Los administradores ahora pueden habilitar la función «Comprar Bono (Bono Instantáneo)» al crear campañas de giros gratis para los proveedores de juegos compatibles. Esta mejora permite a los jugadores recibir bonos instantáneos junto con sus giros gratis, ofreciendo a los operadores una mayor flexibilidad en el diseño de experiencias promocionales atractivas.

La nueva opción es accesible a través del flujo de creación de bonos existente en Herramientas de Promoción.

Esta actualización subraya el compromiso continuo de Digitain de mejorar las herramientas promocionales dentro de la plataforma iGaming Centrivo, empoderando a los operadores para ofrecer incentivos a los jugadores más dinámicos y gratificantes.

Digitain ha introducido nuevas capacidades dentro de su plataforma Sportsbook para proporcionar a los operadores un mayor control y personalización sobre los mercados marcados como favoritos en el back office. Estas mejoras están diseñadas para optimizar los flujos de trabajo operativos y respaldar una gestión más precisa de márgenes y prioridades.

Con esta actualización, los mercados favoritos ahora aparecen de forma distintiva dentro del módulo de Gestión de Juegos al crear un perfil. Se muestran como entradas duplicadas, cada una claramente etiquetada como "favorita", lo que permite a los administradores asignar porcentajes de margen separados específicamente adaptados a estos mercados de alto valor o estratégicamente importantes. Esto proporciona a los operadores una nueva flexibilidad para ajustar sus ofertas y optimizar la rentabilidad.

Además, el módulo de Gestión de Prioridades ha sido actualizado para permitir configuraciones de prioridad individuales para los mercados favoritos. Esta mejora asegura que los operadores puedan resaltar, priorizar y controlar la visibilidad de los mercados seleccionados con mayor precisión, mejorando tanto la eficiencia operativa como la experiencia del jugador.

Estas actualizaciones reflejan el compromiso continuo de Digitain de ofrecer herramientas potentes y refinadas que apoyen la personalización del operador y mejoren la funcionalidad general de su solución Sportsbook.

Digitain se complace en presentar nuevas mejoras en Paydrom que refuerzan la seguridad de los pagos y proporcionan un mayor control administrativo sobre los métodos de pago fuera de línea. Los usuarios administradores con los permisos adecuados ahora pueden definir y aplicar reglas de verificación de cuentas adaptadas específicamente para transacciones fuera de línea. Estas nuevas opciones de configuración son accesibles en Gestión de riesgos y fraudes → Motor de reglas → Gestión de cuentas de pagadores → Reglas → Verificación de cuentas de pago.

La actualización permite a los administradores requerir verificación antes de que se procese cualquier pago fuera de línea o activar una solicitud de verificación bajo condiciones específicas, como cuando una sola transacción excede una cantidad definida. Esta mejora garantiza un enfoque más flexible y robusto para gestionar el riesgo relacionado con los pagos, ayudando a los operadores a mantener el cumplimiento y protegerse contra actividades fraudulentas.

Además, se ha añadido una nueva pestaña "Pagos fuera de línea".