Fases de la Asociación

Avanzamos juntos en cada fase, asegurando claridad, velocidad y un lanzamiento sin interrupciones.

Fase Inicial

Comenzamos cada colaboración con absoluta claridad. La Fase Inicial asegura que los plazos, el alcance y las responsabilidades estén alineados desde el primer día, sentando las bases para un lanzamiento fluido y seguro.

Alineación contractual y comercial

Juntos, finalizamos todos los detalles y acuerdos comerciales, asegurando que su proyecto comience sobre una base clara y sólida.

Definición del alcance y entregables

Trazamos cada entregable, definimos el alcance completo del proyecto y aseguramos la alineación en todos los elementos requeridos.

Listo para el siguiente paso

Una vez aprobados los plazos y entregables, pasamos sin problemas a la implementación.

Fase de Implementación

Con el trabajo de base completo, pasamos a la ejecución. Esta fase se impulsa mediante comunicación activa, gestión estructurada y entrega predecible.

Gestión de proyectos dedicada

Su gerente de proyecto lidera todo el proceso, asegurando que cada paso siga el alcance confirmado mientras lo mantiene informado en todo momento.

Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs)

Los SLA se basan en el modelo que haya seleccionado, API o Turnkey. Los proyectos Turnkey suelen lanzarse en un plazo de 21 días, con todas las características principales listas para implementar. El desarrollo adicional o las solicitudes personalizadas pueden afectar los plazos.

Flexibilidad para necesidades personalizadas

Si solicita nuevas características o desarrollo personalizado, adaptamos el SLA en consecuencia y lo mantenemos completamente informado.

Fase de Lanzamiento

La fase final asegura que su plataforma se lance con confianza y pase sin problemas a la gestión de cuentas a largo plazo.

Coordinación final y cierre comercial

1-2 semanas antes del lanzamiento, su gerente de proyecto prepara la entrega completa, se alinea con su gerente de cuenta, organiza las sesiones de capacitación y finaliza los flujos de trabajo futuros.

Confirmación del alcance

Todos los entregables y elementos del alcance se validan para garantizar un lanzamiento impecable.

Entrega del proyecto

El día del lanzamiento, el gerente de proyecto entrega el proyecto a su gerente de cuenta, su principal punto de contacto para soporte continuo, optimización y crecimiento continuado.