Yogonet: Entrevista con Hamest Safaryan

“iGB L!VE proporcionó el escenario ideal para presentar la nueva dirección de Digitain”

A medida que la industria del iGaming continúa evolucionando a un ritmo acelerado, eventos como iGB L!VE ofrecen puntos de contacto vitales para que los proveedores de tecnología muestren innovación, se conecten con socios y moldeen el futuro del sector.

Para Digitain, iGB L!VE 2025 marcó no solo una exitosa exhibición de su sólido ecosistema de productos —desde su emblemática casa de apuestas deportivas hasta sus soluciones de plataforma de próxima generación—, sino también la confirmación de su nueva identidad de marca bajo el lema “BUILT TO LEAD”, acompañada del lanzamiento de su primera campaña generada por IA.

En esta entrevista con Yogonet, Hamest Safaryan, Jefa de Ventas para Europa Central, reflexiona sobre la presencia de Digitain en el evento, la excelente acogida de su campaña impulsada por IA y cómo la empresa está aprovechando el impulso posterior al evento para impulsar el crecimiento en mercados europeos clave.

**¿Cómo describiría la experiencia general de Digitain en el iGB L!VE de este año? ¿Cuáles fueron los objetivos clave que se propuso para el evento y en qué medida se lograron? ** Tuvimos una presencia exitosa en iGB L!VE 2025. Todo el equipo abordó iGB L!VE 2025 con un claro conjunto de objetivos: reconectar con socios de larga data, presentar las últimas innovaciones en nuestra suite de productos y construir relaciones con nuevos socios potenciales.

Me complace decir que los tres objetivos se lograron con gran éxito. La energía en el evento fue alta, las conversaciones fueron significativas y la calidad del interés en nuestras soluciones destacó nuestra posición como proveedor de tecnología y servicios de confianza en la industria del iGaming.

**¿Cómo se compararon la afluencia y la calidad del compromiso en su stand con sus expectativas? ¿El cambio de sede a Londres afectó la experiencia? ** El traslado a Londres trajo un nivel renovado de profesionalismo y frescura, y un alcance internacional más amplio. Nuestro stand recibió tráfico continuo, y participamos en discusiones productivas y de alto valor con tomadores de decisiones de diferentes compañías.

El cambio ayudó a enriquecer la experiencia general; sin embargo, muchos clientes desafortunadamente no pudieron asistir debido al ajetreado período en Londres durante Wimbledon. Parecía ser más difícil con las reservas de lo que solía ser.

**El escaparate destacó el nuevo eslogan “BUILT TO LEAD” y el debut de la primera campaña generada por IA de la compañía. ¿Cómo fue la recepción y por qué iGB L!VE fue la plataforma adecuada para desvelar esta nueva dirección creativa? ** Presentamos por primera vez nuestro nuevo eslogan y visión en ICE, y desde entonces, “BUILT TO LEAD” se ha asociado fuertemente con nuestra marca como nuestro nuevo eslogan. La percepción de la nueva identidad y nuestra campaña generada por IA fue abrumadoramente positiva.

iGB L!VE proporcionó el escenario ideal para introducir esta nueva dirección, ya que es un evento que celebra la innovación y marca la pauta para la industria. La campaña en sí despertó curiosidad y compromiso, y los comentarios reafirmaron que este enfoque creativo resuena con el mercado.

**Entre las soluciones que exhibieron —casa de apuestas deportivas, plataforma de casino, deportes virtuales y tecnologías de pago—, ¿cuál generó el mayor interés? ¿Desvelaron o adelantaron alguna nueva característica o actualización durante la feria? ** Nuestra casa de apuestas deportivas sigue siendo una oferta destacada, el producto estrella, y atrajo una atención significativa durante todo el evento. Los operadores se sienten particularmente atraídos por la flexibilidad y la localización que ofrecemos, características que son cada vez más críticas en los mercados regulados actuales. También hubo un gran interés en nuestras soluciones de plataforma, tanto para Centrivo Universal como para Centrivo Dynamics.

En términos de innovación, presentamos nuestras herramientas avanzadas de análisis y características de engagement mejoradas diseñadas para impulsar la retención de jugadores y los conocimientos operativos; estas fueron muy bien recibidas. Durante la exposición, también mostramos nuestros terminales de apuestas de autoservicio (SSBT), un componente central de la solución Centrivo Retail, que despertó un gran interés entre los asistentes.

**¿iGB L!VE propició nuevas asociaciones comerciales o alianzas estratégicas? ¿Cómo se está posicionando Digitain para capitalizar las oportunidades de crecimiento en los mercados europeos regulados después del evento? ** La mayoría de las reuniones gestionadas en IGB Live fueron reuniones preprogramadas con posibles prospectos con los que estamos en proceso de hacer negocios. Sin embargo, ya estamos en conversaciones avanzadas con varios nuevos socios como resultado directo de iGB L!VE. Algunos son operadores que se expanden a nuevos mercados regulados, mientras que otros representan colaboraciones estratégicas que complementan nuestra tecnología central.

Después del evento, nos centramos en traducir ese interés en valor a largo plazo. Nuestra hoja de ruta para el crecimiento europeo se centra en la agilidad, el cumplimiento y la personalización. Estamos enfocados en obtener los resultados esperados y un crecimiento significativo en Europa para finales de este año.