El Futuro es Omnicanal: La Solución Full de Turnkey de Digitain para las Páginas Web de Apuestas

30 June 2023 / Blog

En el panorama actual del iGaming, en rápida evolución, mantenerse por delante de la competencia exige adoptar enfoques innovadores que mejoren la experiencia del usuario y maximicen las oportunidades de ingresos. Uno de estos enfoques, que ha ganado una gran aceptación, son las apuestas omnicanal, es decir, la integración de varios canales para crear una experiencia de apuestas fluida y envolvente para los usuarios. En este artículo, nos adentraremos en el mundo de las apuestas omnicanal y exploraremos su profundo impacto en la industria del iGaming. Desde la reducción de la brecha entre las experiencias en línea y fuera de línea hasta los beneficios que aporta tanto a los operadores como a los usuarios, arrojaremos luz sobre la solución integral turnkey de Digitain y cómo revoluciona la forma en que los sitios web de apuestas se relacionan con su audiencia.

Salvando las Distancias: plataformas omnicanal en América Latina

Latinoamérica está emergiendo como un mercado dinámico para las plataformas omnicanal en la industria del juego online. Con una población diversa y una creciente conectividad digital, la región presenta una oportunidad única para que los operadores acorten la distancia entre las experiencias online y offline. Las plataformas omnicanal en América Latina ofrecen a los usuarios la flexibilidad de cambiar sin problemas entre sitios web, aplicaciones móviles y puntos de venta, garantizando una experiencia de apuestas consistente a través de múltiples puntos de contacto. Este enfoque no sólo mejora la participación del usuario, sino que también permite a los operadores llegar a un público más amplio y aumentar los ingresos. Al adoptar plataformas omnicanal, los operadores de América Latina están sentando las bases para una nueva era de experiencias de apuestas inmersivas e inclusivas.

Por Qué las Apuestas Omnicanal Son Una Oportunidad Sin Explotar para los Operadores  

Las apuestas omnicanal representan una oportunidad sin explotar para los operadores del sector del juego en línea. Al aprovechar el poder de múltiples canales, los operadores pueden crear un ecosistema de apuestas interconectado y sin fisuras. Las apuestas omnicanal presentan varias ventajas, como llegar a un público más amplio, ofrecer una experiencia de apuestas coherente y personalizada en todas las plataformas y maximizar la participación de los jugadores. Además, explora el potencial de los operadores para aprovechar las tecnologías avanzadas y el análisis de datos para optimizar sus estrategias omnicanal. Aprovechando esta lucrativa oportunidad, los operadores pueden mantenerse por delante de la competencia y prosperar en el panorama del iGaming, en constante evolución.

Digitain – Abrir un Planeta Omnicanal de iGaming para Clientes

Digitain está transformando el sector del iGaming gracias a su innovador enfoque omnicanal. Al integrar a la perfección portales en línea, aplicaciones móviles y puntos de venta físicos, Digitain ofrece a los operadores la posibilidad de ofrecer una experiencia de apuestas unificada y atractiva. Gracias a su avanzada tecnología y a su variada cartera de productos, la plataforma omnicanal de Digitain abre nuevas oportunidades a los operadores y mejora la satisfacción de los jugadores.

Experiencia Integrada: Digitain tiende un puente entre las apuestas en línea y las minoristas, proporcionando a los jugadores una transición fluida entre canales. La plataforma garantiza un juego coherente, promociones personalizadas y transacciones seguras, eliminando los recorridos fragmentados de los usuarios.

Avances Tecnológicos: El compromiso de Digitain con la innovación tecnológica es evidente a través de características como la integración transparente de monederos y la sincronización de datos en tiempo real. Estos avances mejoran la experiencia del jugador y dotan a los operadores de sólidas herramientas para la gestión de jugadores y la inteligencia empresarial.

Diversa Cartera de iGaming: Digitain ofrece una amplia gama de juegos, deportes virtuales y experiencias de crupier en vivo, proporcionando a los jugadores efectos visuales cautivadores y animaciones realistas en 3D. La plataforma es compatible con opciones multilingües y multidivisa, lo que permite atender a los mercados globales.

Impulso del Crecimiento Empresarial: Digitain ofrece a los operadores herramientas de captación y fidelización de jugadores, una completa gestión de back-office e informes y análisis personalizables. Este conjunto de servicios permite a los operadores impulsar el crecimiento del negocio y optimizar el rendimiento.

Así, el enfoque omnicanal de Digitain revoluciona la industria del iGaming al ofrecer una experiencia de apuestas fluida y envolvente. Con una tecnología avanzada y herramientas de potenciación del negocio, Digitain establece el estándar para el éxito en el cambiante panorama del iGaming.

¿Qué es el iGaming omnicanal y su Importancia para los Operadores de Loterías?

Los operadores de lotería también están adoptando el enfoque omnicanal para mejorar sus ofertas. Con el auge del juego en línea durante la pandemia, la integración de los dos canales se ha convertido en algo crucial para los operadores de lotería. Al adoptar un enfoque omnicanal, los operadores pueden proporcionar una identidad unificada a los clientes en todas las plataformas, permitiéndoles cambiar sin problemas entre las experiencias en línea y fuera de línea. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también maximiza el potencial de ingresos al dirigirse a todos los segmentos de jugadores. Además, una estrategia omnicanal reduce los costes operativos mediante modelos de autoservicio y mejora la experiencia de servicio. La actualización a un sistema omnicanal ofrece a los operadores de lotería la oportunidad de ampliar su alcance en el mercado, mejorar las oportunidades de venta y reducir la pérdida de clientes y los costes de adquisición.. 

Las Inversiones Omnicanal son una Mano Ganadora para la Recuperación de la Pandemia del Juego

La pandemia de COVID-19 ha acelerado la necesidad de inversiones omnicanal en la industria del iGaming. Las estrategias omnicanal han desempeñado un papel crucial en la recuperación del sector durante y después de la pandemia. A medida que la industria se recupera, las inversiones omnicanal se han convertido en esenciales para el crecimiento sostenible y la flexibilidad. Al adoptar esta estrategia transformadora, los operadores pueden crear una mano ganadora y salir fortalecidos en la era pospandémica.

Digitain, como proveedor líder de soluciones de iGaming, ha reconocido la importancia de ofrecer una solución turnkey completa que adopte el enfoque omnicanal. Desde un sitio web fácil de usar hasta aplicaciones móviles repletas de funciones y atractivos puntos de venta, la plataforma de Digitain garantiza que los usuarios puedan pasar de un canal a otro sin problemas mientras disfrutan de un juego consistente y de alta calidad. 

Las ventajas de adoptar un enfoque omnicanal son considerables. Los operadores pueden mejorar el compromiso del cliente proporcionando una experiencia de usuario fluida en múltiples puntos de contacto. Los usuarios pueden empezar a apostar en sus eventos deportivos favoritos a través del sitio web, continuar la emoción en sus dispositivos móviles mientras se desplazan e incluso visitar un punto de venta para vivir la emoción en un entorno social. Esta versatilidad no sólo satisface las diferentes preferencias de los usuarios, sino que también aumenta la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

Además, el enfoque omnicanal amplía el alcance del mercado para los operadores. Al adoptar canales tanto en línea como fuera de línea, los operadores pueden llegar a un público más amplio y atraer a clientes que prefieren experiencias de apuestas diferentes. La capacidad de llegar a los usuarios a través de sus canales preferidos aumenta el potencial de captación de clientes y generación de ingresos.

El futuro del sector del iGaming reside en la integración perfecta de múltiples canales, y el enfoque omnicanal allana el camino para que los operadores revolucionen sus ofertas. Aprovechando la solución completa turnkey de Digitain, los operadores pueden adelantarse a los acontecimientos, ofrecer experiencias de usuario asombrosas y lograr resultados notables.

El futuro es omnicanal, y Digitain está liderando el camino hacia una experiencia de iGaming transformadora y gratificante.

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“5 VENTAJAS DE LAS SOLUCIONES DE APUESTAS DEPORTIVAS DE TURNKEY

30 March 2021 / Blog

¿Está interesado en iniciar su negocio de iGaming basado en la solución de apuestas deportiva Turnkey y no tiene 100% claro cuáles son las ventajas del enfoque Turnkey?

Aquí hay 5 ventajas de las Soluciones de Apuestas Deportivas Turnkey que debería conocer antes de dirigir una operación de juego online.

Propiedad del negocio y control total sobre el producto
Interfaz única y personalizable
Capacidad de contenido bajo demanda
Variedad de métodos de pago
Soporte B2B dedicado y atención al cliente
Propiedad del negocio y control total sobre la plataforma de apuestas

La primera y más significativa ventaja de la solución de apuestas deportivas Turnkey es la capacidad de propiedad del negocio. Esto significa que al iniciar su negocio de apuestas deportivas en línea sobre la base de Turnkey, usted obtiene su propia licencia de negocio de iGaming y toma el proyecto en su plena propiedad. Esto le permite tomar el control de su negocio de forma absolutamente independiente. Con la solución “”Turnkey””, también puede desarrollar plenamente su estrategia de negocio, la marca, el marketing y las actividades de promoción, gestionar la competitividad en el sector y controlar los riesgos. Por lo tanto, es muy importante seleccionar un proveedor de soluciones de apuestas deportivas experimentado y competente, preparado para satisfacer todas sus ideas y requisitos comerciales individuales.

Con Digitain, un enfoque “”Turnkey”” para su operación de iGaming será más productivo y más rápido de comercializar, además de satisfacer cualquier requisito personalizado que un operador pueda tener, como el diseño, la marca, la localización, los pagos, el recorrido del cliente y muchos más. El equipo tecnológico de un operador puede participar en el proceso de desarrollo del software de apuestas en cualquier fase del proyecto. Además, incluso los servicios operativos pueden ser tanto internos como externos, dependiendo de la elección de los operadores.

Front-end personalizable e interfaz única

En la actualidad, muchos operadores de apuestas tienden a crear su propia identidad empresarial: una plataforma de apuestas desarrollada individualmente que pueda atraer a jugadores de diferentes edades y con diversos intereses deportivos. El enfoque “”Turnkey”” es la solución ideal para que las empresas de iGaming desarrollen su propia operación de apuestas de acuerdo con los propósitos y la visión de su marca. De este modo, pueden obtener un front-end personalizable y un software de apuestas a medida con una interfaz funcional y única, una visión orientada al mercado específico de cada región, características avanzadas, herramientas flexibles y opciones multicanal.

Una de las razones por las que el software Turnkey Sportsbook de Digitain tiene una gran demanda es que está hecho a medida y responde en todos los canales. Además, nuestro Turnkey Sportsbook se puede integrar en todas las plataformas, puede estar disponible para escritorio, móvil y aplicaciones nativas de Android e iOS y también puede cumplir con las especificaciones del mercado y los requisitos de localización.

Contenido a la carta

Uno de los factores clave para el éxito de un negocio de iGaming es la cantidad y la calidad del contenido. Obtener un software de apuestas deportivas Turnkey de un proveedor experimentado le da la oportunidad de elegir su contenido preferido y la diversidad de deportes de la rica cartera disponible. Cada categoría de deportes puede incluir varios torneos de eventos en diferentes países y de diferentes ligas. La diversidad de deportes es digna de consideración, ya que los distintos tipos de deportes garantizan que los operadores de iGaming puedan atraer a una base de aficionados más amplia que la de los deportes más comunes. La ventaja del enfoque de las apuestas deportivas “Turnkey” es que permite seleccionar entre una amplia variedad de deportes proporcionados por el proveedor de soluciones de apuestas deportivas y obtener un contenido deportivo de gran demanda.

Variedad de métodos de pago

En este mundo digitalizado es crucial para los operadores tener un software de apuestas deportivas que permita múltiples monedas y varias opciones de pago para los jugadores, independientemente de su ubicación. Muchos operadores consideran que esta opción es imprescindible, ya que hoy en día los usuarios pueden preferir utilizar una selección de métodos de pago como monederos electrónicos, transferencias bancarias o tarjetas o incluso criptodivisas.

Cooperando con proveedores de soluciones de pago de primera categoría, el software de apuestas deportivas de Digitain ofrece más de 130 opciones de pago para aceptar depósitos, transferencias y retiros para el juego digital a través de una solución de monedero único. Con el software de apuestas deportivas Turnkey nuestros socios pueden elegir tanto entre los métodos de pago existentes en nuestra pasarela de pagos como tener contratos directos con los sistemas de pago que prefieran e integrarlos en nuestra plataforma.

Soporte B2B dedicado y atención al cliente

Además de conseguir un software de apuestas deportivas fiable que pueda hacer que el proceso de apuestas sea accesible y entretenido, también es importante que el negocio de apuestas obtenga una asistencia al cliente fiable por parte del proveedor de software. Otra ventaja clave de la solución de software Turnkey es que incluye una sólida atención al cliente B2B. Los operadores de IGaming pueden recibir varias preguntas de los jugadores, por lo que es importante que proporcionen respuestas rápidas a todas las preguntas, con el fin de generar confianza y eficiencia.

Un proveedor de software de apuestas deportivas Turnkey de confianza está disponible a cualquier hora del día, entiende las necesidades de sus socios, habla su idioma y es competente para proporcionarles un soporte completo, de primera calidad y multicanal al instante.

En Digitain, sabemos que todos los socios que han elegido el enfoque “”Turnkey”” para sus operaciones de apuestas tienen modelos de negocio y requisitos especiales. Valoramos su tiempo y su lealtad y los equipamos con un soporte dedicado, en tiempo real y en varios idiomas.

Las reflexiones finales

Así pues, ¿cuáles son las principales ventajas de la solución de apuestas deportivas “”Turnkey”” para poner en marcha una operación comercial eficaz de apuestas deportivas o de casino? La propiedad del negocio sobre el producto y el control total, incluyendo el desarrollo de la estrategia comercial, los planes de promoción de la marca, el control de la gestión de riesgos y mucho más. Las apuestas deportivas de Turney también garantizan la disponibilidad para crear su propia identidad de marca; front-end personalizable y características únicas. Ofrece además una amplia variedad de cartera de deportes y contenidos de gran demanda. Una amplia gama de métodos de pago, además de contratos directos con los sistemas de pago, soporte dedicado 24/7 están disponibles.
En caso de que quiera saber más sobre el software de apuestas deportivas “”Turnkey”” de Digitain, nuestros gerentes de ventas están listos para ayudarle.

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¿”MARCA BLANCA” O SOLUCIÓN DE APUESTAS DEPORTIVAS “TURNKEY”?

10 February 2021 / Blog

proveedor de soluciones Turnkey
Marca blanca vs. Solución Turnkey
¿Está interesado en iniciar un negocio de apuestas deportivas en línea o de juegos de azar en línea, pero es nuevo en la industria del iGaming y no sabe la diferencia entre una plataforma de marca blanca y una plataforma Turnkey?
A continuación, le presentamos las principales ventajas de cada enfoque.

¿Qué es una White Label?

¿Qué es una White Label?

Una White Label es una solución lista que ofrece todo lo que se necesita para la ejecución de una operación de juego en línea, apuestas deportivas o casino en línea, y que lo proporciona un proveedor externo: software de apuestas deportivas, un casino, una licencia, procesamiento de pagos y mucho más. Esto incluye todos los productos, soluciones de software e incluso el uso de una licencia de juego.
Parte o todo el apoyo operativo también puede ser proporcionado como parte del acuerdo, como los servicios de atención al cliente y los equipos de prevención del fraude, dejando que el marketing sea el foco principal del nuevo operador.
El casino o Sportsbook de White Label es un enfoque de rápida comercialización, pero con limitaciones en términos de estandarización. Con White Label, hay poco espacio para cambiar el diseño o los colores del producto, y no hay oportunidades para diferenciarse en términos de pagos, productos o estrategia de negociación.
Los desarrollos a medida también son un problema, ya que White Label se asienta en una plataforma compartida con otros operadores de Sportsbook o Casinos. La elección de juegos de casino en línea en un casino de White Label también puede estar limitada a un número específico de proveedores de software de casino.
Por lo tanto, las ventajas de este enfoque son la rapidez de comercialización, la concentración en el marketing y un enfoque probado y fiable.

¿Qué es “Turnkey”?
¿Qué es un enfoque “Turnkey”?

Una solución “Turnkey” es la mejor opción para aquellos operadores que desean tener más control sobre su software de apuestas deportivas en línea y su oferta de productos y competitividad en general.
Tendrá que obtener su propia licencia de juego, pero por lo demás tiene todas las ventajas de una marca blanca, y muchas más. Con un proveedor de software de plataforma experimentado, como Digitain, la velocidad de comercialización con una solución personalizable puede ser rápida.
Los requisitos individuales del mercado de los operadores pueden satisfacerse más fácilmente, como el diseño, el recorrido del cliente, la marca, los pagos e incluso la estrategia comercial general. También podrá controlar y promover mejor los mejores juegos de casino para su mercado.
Los requisitos de desarrollo de productos y software en el futuro también son posibles a través de su propio equipo tecnológico dedicado. Los servicios operativos también pueden subcontratarse o asumirse internamente, la elección está en manos del operador.
¿Cuáles son las ventajas de un enfoque “Turnkey”? Control sobre la estrategia del producto, desarrollo del software en función de sus necesidades exclusivamente, capacidad de establecer su propia estrategia de negociación para los mercados a los que se dirige. Control de la marca y la promoción. Transferencia de conocimientos entre sus propios equipos en toda la empresa al haber menos subcontratación.

Resumen

Las soluciones de White Label tienen su lugar, especialmente si un operador quiere centrarse en la comercialización del negocio y la velocidad de comercialización es inicialmente importante. La externalización de todos los aspectos del software de apuestas, incluidas las apuestas deportivas, el casino en línea y otros productos, a un proveedor externo puede ser una estrategia inicial exitosa.

Sin embargo, para una solución de plataforma de juego completa, con un control óptimo de la dirección de su negocio, pero con la seguridad que proporciona trabajar con proveedores de plataformas experimentados, entonces un enfoque Turnkey es, con mucho, la mejor estrategia. Tendrá más control sobre sus necesidades de apuestas deportivas, casino, marca y desarrollo de software en el futuro, para cuando su negocio empiece a despegar”.

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