Gizlilik Politikası

Bize Ulaşın

GENEL BİLGİLER

DIGITAIN LLC (bundan sonra “Digitain”, “biz”, “biz” veya “bizim” olarak anılacaktır) digitain.com web sitesini (“Hizmet”) işletmektedir. Hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinizi korumayı, saygı göstermeyi ve güvenliğinizi sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin politikalarımız ve bu verilerle ilişkilendirdiğiniz seçenekler hakkında sizi bilgilendirir.

BİZE ULAŞIN

Digitain, Ermenistan Cumhuriyeti’nde bulunan bir veri denetleyicisidir. Kayıtlı adresimiz: 26 Amiryan Street, Yerevan, 0002 Republic of Armenia.

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden Veri Koruma Görevlisi ile iletişime geçin. Diğer talepleriniz için lütfen web sitemizdeki Canlı Sohbet aracılığıyla Destek Ekibimizle iletişime geçin.

AB bölgesindeyseniz, sorularınızı ve taleplerinizi temsilcimize [email protected] e-posta adresinden iletebilirsiniz.

TOPLADIĞIMIZ VERİLER

Size Hizmetimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli amaçlarla birkaç farklı türde bilgi topluyoruz. Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek bazı kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri (“Kişisel Veriler”) bize sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Adınız ve soyadınız,
  • Adres, İlçe, Posta kodu, Şehir, Ülke
  • E-posta adresi,
  • Telefon/cep telefonu numarası,
  • Hesabınız için benzersiz kullanıcı adı ve şifre kombinasyonunuz.

Ek bilgiler sürekli olarak işlenir. Ayrıca şu bilgileri de toplayabiliriz:

  • Tüm internet iletişimlerinin bir kaydı ve Web Sitemize yaptığınız ziyaretlerin ayrıntıları;
  • Web sitelerimize erişmek için kullandığınız tarayıcı ve kullandığınız cihaz türü gibi ürünlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin teknik bilgiler;
  • Ödeme bilgileriniz ile ödeme, para çekme ve bahisleriniz dahil olmak üzere site üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerin ayrıntıları;
  • Bizimle veya çalışanlarımızla olan iletişimler, örneğin aramalar, e-postalar ve form aracılığıyla gönderilen mesajlar;
  • Konumunuzla ilgili bilgiler, IP adresi ve kullanıcı trafik bilgileri dahil olmak üzere;
  • Web sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz her türlü ek bilgi;
  • Tıkladığınız sayfalar da dahil olmak üzere ziyaret ettiğiniz sayfalar. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Çerez Politikasına bakınız;
  • Zaman zaman kamuya açık kayıtlarınıza da erişebiliriz (örneğin: haber makaleleri, sosyal medya, forumlar, resmi kayıtlar).

Hem sizi hem de kendimizi korumak için, ödeme yönteminizi ve Web Sitelerimizi ziyaret etmek için kullandığınız cihazları değerlendirerek sizden gelen işlemleri kabul edip etmeyeceğimize karar vermemize yardımcı olmak için üçüncü taraflarca sağlanan Hizmeti de kullanmaktayız. Bu üçüncü taraf hizmetleri, cihazın veya ödeme yönteminin geçmişte kimlik hırsızlığı, promosyon suistimali veya kredi kartı dolandırıcılığı gibi hileli veya kötüye kullanımlı işlemlerle tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol eder.

 

İŞLEME İÇİN YASAL DAYANAK

Kişisel verilerin işlenmesi aşağıdaki durumlarda yasaldır:

  • Veriler yasanın gerekliliklerine uygun olarak işlenmişse ve veri sahibi, doğrudan yasa tarafından öngörülen durumlar haricinde, buna rıza göstermişse veya
  • İşlenen veriler kamuya açık kişisel veri kaynaklarından elde edilmişse.

KİŞİSEL VERİLERİN GİZLİLİĞİ

Bilgimiz dahilinde olan kişisel verilere ilişkin bilgiler gizli bilgi olarak kabul edilmekte ve kanunen korunmaktadır.

Çalışanlarımız ve işlenen kişisel verilere erişimi olan diğer kişiler, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yürürlükteki yasaların norm ve gerekliliklerinin ihlali durumunda olası disiplin, idari, hukuki ve cezai sorumluluk konusunda uyarılmanın yanı sıra bir gizlilik sözleşmesi imzalamışlardır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

  • Hizmetimizi sunmak ve sürdürmek;
  • Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek;
  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak;
  • Çevrimiçi finansal işlemlerinizi ve bahis işlemlerinizi gerçekleştirmek;
  • Müşteri desteği sağlamak;
  • Hizmetimizi geliştirebilmemiz için değerli bilgiler toplamak veya analiz etmek;
  • Hizmetimizin kullanımını izlemek için;
  • Teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak;
  • Bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece, halihazırda satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürünlere benzer ürünler, hizmetler ve sunduğumuz etkinlikler hakkında size haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sağlamak.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ

Bazı güvenilir üçüncü taraf şirketler, örneğin Web Sitelerimiz için yazılım ve oyunlar, bankacılık ve ödeme hizmetleri, kimlik doğrulama, dolandırıcılığı önleme ve risk yönetimi sağlayanlar gibi şans oyunları ürünlerimizi size sunabilmemiz için gerekli hizmetleri sağlamaktadır. Hizmetlerimizi size sunabilmek için bazı bilgilerinizi, bazıları ikamet ettiğimiz ülkenin dışında bulunan bu şirketlerle paylaşmamız gerekebilir. Bu durumlarda, verilerinizin korunması için üçüncü tarafın uygun güvenlik ve gizlilik düzenlemelerine sahip olduğundan emin oluruz.

Ayrıca, yasal yükümlülüklerimize uymak için bilgilerinizi polis veya düzenleyici kurumlar gibi resmi makamlara ifşa etmemiz gerekebilir. Kişisel bilgiler, şike veya spor yönetmeliklerinin ihlaline karışıldığına dair şüphelerin olduğu durumlarda düzenleyici kurumlar, ajanslar veya ilgili spor kuruluşları ile de paylaşılabilir.

İşletmemizin satışı veya kişisel verilerinizi üçüncü bir tarafa aktarmak zorunda kalmamıza neden olan başka bir ticari olay durumunda, yeni veri denetleyicisinin kimliğini ve kişisel verilerinizle ilgili olarak yapabileceklerinizi açıklamak üzere e-posta veya web sitemizde yayınlanan bir bildirim yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Sitemiz üçüncü taraf kuruluşların Web Sitelerinin linklerini ve bu Web Sitelerinden de linkler içerebilir. Bu Web Sitelerinin kendi gizlilik politikaları olabileceğini ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimizi lütfen unutmayın. Herhangi bir kişisel veri göndermeden önce lütfen bu politikaları dikkatlice kontrol edin.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL SAKLIYORUZ?

Şirketimiz Ermenistan Cumhuriyeti’nde kurulmuştur ve verileriniz bu ülke sınırları içinde sunucularımızda saklanmaktadır. Ancak üçüncü taraflarla çalıştığımız durumlarda, sizden topladığımız veriler Ermenistan Cumhuriyeti sınırları dışındaki bir yere aktarılabilir ve orada saklanabilir. Ayrıca, bizim veya tedarikçilerimizden biri için çalışan, Ermenistan Cumhuriyeti dışında faaliyet gösteren personel tarafından da işlenebilir. Bu personel, diğer işlerin yanı sıra, müşteri hizmetleri, ödeme bilgilerinizin işlenmesi ve risk/dolandırıcılık yönetimi gibi işlerle de görevli olabilir.

Verilerinizi işlememize yardımcı olan tüm üçüncü taraflar üzerinde, haklarınızın korunmasını ve verilerinizin güvende olmasını sağlayan uygun sözleşme denetimlerinin yapıldığını garanti ederiz.

Verilerinizi siz aktif bir müşteri olduğunuz sürece saklarız. Müşterimiz olmadığınız zaman, kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerimize (vergi, kumar ve AML yasalarının getirdiği yükümlülükler gibi) uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde sistemlerimizde saklar ve kullanırız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?

Kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli önlemleri alıyor ve bu bilgilerin yanlışlıkla kaybolmasını, kötüye kullanılmasını, erişilmesini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya yok edilmesini önlemek için sektördeki en iyi uygulamaları takip ediyoruz. Doğrudan sizden aldığımız tüm kişisel bilgileri, aktif son teknoloji güvenlik duvarı yazılımının arkasındaki güvenli ağımızda bulunan şifreli ve parola korumalı bir veritabanında saklıyoruz.

SİZİN HAKLARINIZ

Siz bir veri sahibisiniz, kişisel verileriniz size aittir, bu nedenle kişisel verileriniz üzerinde haklarınız vardır. Bu hakların bazıları yalnızca belirli durumlarda geçerlidir. Bunlar sizin temel haklarınızdır:

  • Daha önce vermiş olduğunuz onayı geri çekmek; ancak bu, herhangi bir onayı geçersiz kılmaz.
  • Daha önce izin verilen işlem;
  • İlgili herhangi bir Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunmak;
  • Sakladığımız veya işlediğimiz Kişisel Verilerinize erişim;
  • Yanlış veya güncel olmayan Kişisel Verilerin düzeltilmesi;
  • İşlediğimiz tüm Kişisel Verilerin silinmesi;
  • Belirli durumlarda Kişisel Verilerinizin işlenmesini kısıtlamak;
  • Genellikle ‘taşınabilirlik hakkı’ olarak adlandırılan, Kişisel Verilerinizin belirli kısımlarını size veya belirlediğiniz başka bir şirkete vermemizi istemek;
  • Yasal haklarımız için yaptığımız herhangi bir veri işleme faaliyetine itiraz etme olanağı;
  • Tamamen otomatik işleme ile alınan bir karara itiraz etme, görüşünüzü ifade etme ve kararın bir insan tarafından gözden geçirilmesini talep etme.

Bu hakların mutlak olmadığını ve taleplerin kumar düzenlemeleri ve diğer yasal ve etik raporlama veya belge saklama yükümlülükleri dahil olmak üzere geçerli yasal gerekliliklere tabi olduğunu lütfen unutmayın.

Daha fazla bilgi almak isterseniz Destek Ekibi ile iletişime geçebilir veya haklarınızı kullanmak isterseniz [email protected] adresine bir talep gönderebilirsiniz.

Haklarınızla ilgili herhangi bir endişeniz varsa, her zaman bir veri koruma düzenleyicisine şikayette bulunma hakkınız olduğunu unutmayın. Digitain, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından düzenlenmektedir.

ÇEREZ POLİTİKASI

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilen ve az miktarda bilgi içeren metin dosyalarıdır. Genellikle çoğu web sitesi tarafından çevrimiçi deneyiminizi iyileştirmek ve içerik ve işlevlerin daha etkili bir şekilde sunulmasını ve kullanılmasını sağlamak için kullanılırlar.

Çerezler çeşitli farklı işlevler yerine getirir. Örneğin, bazı çerezler, belirli bir web sitesine göz attığınız süre boyunca cihazınıza geçici olarak indirilen oturum çerezleridir; bu çerezler sayfalar arasında daha verimli bir şekilde gezinmenize veya web sitelerinin seçtiğiniz tercihleri hatırlamasına neden olur. Diğer çerezler ise kalıcı çerezlerdir ve web sitelerinin sizi tekrar gelen bir ziyaretçi olarak hatırlamasına yardımcı olmak veya aldığınız çevrimiçi reklamların özel ihtiyaçlarınız ve ilgi alanlarınızla daha uyumlu olmasını sağlamak için kullanılabilir.

Web Sitelerimizde doğrudan kendimiz veya seçtiğimiz ortak(lar) tarafından çerezlerin başlıca kullanım amacı: zamandan tasarruf etmenizi sağlamak ve siteye sonraki erişimlerinizi kolaylaştırmak; Hizmetimizi, içeriğimizi ve iletişimlerimizin etkinliğini iyileştirmek için kullanıcıların web sitemizde nasıl gezindiğini belirlemek; dolandırıcılık ve kara para aklama ile ilişkili cihazları tespit etmek ve önlemek için cihaz verilerini toplamak ve paylaşmak; hesap ve cihaz düzensizliklerini tespit etmek ve hileli işlemleri ve müşteri hesaplarımızın ve Hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını tespit etmek ve önlemektir.

Digitain’in, web sitemizdeki işlevsellik ve Hizmetlerden tam olarak yararlanabilmeniz ve tarayıcınızın sizi bir kullanıcı olarak tanımlayabilmesi için zaman zaman bilgileri (kullanıcı adı, diğer kişisel bilgiler, e-posta adresi, model ve IP adresi gibi teknik cihaz bilgileri gibi) kaydetmek amacıyla cihazınıza çerezler yerleştirebileceğini kabul etmektesiniz. Bu, Digitain’in sitesini her ziyaret ettiğinizde bu bilgileri yeniden girmek zorunda kalmamanızı sağlar. Bu çerezler, programları çalıştırmak veya bilgisayarınıza virüs bulaştırmak için kullanılamaz ve size özel olarak atanır. Bu çerezler yalnızca çerezleri cihazınıza yerleştiren web sunucusu/sunucuları tarafından okunabilir.

Digitain’den gelen çerezlerin bir kısmını veya tamamını engellemek için istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, Digitain’den gelen çerezleri engellerseniz, web sitesinin bazı veya tüm işlevleri amaçlandığı gibi çalışmayabilir. Örneğin, bahis oynamanız mümkün olmayabilir.

Çerezler hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: www.allaboutcookies.org.

BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır, bu nedenle lütfen bu sayfayı sık sık ziyaret edin. Bu Gizlilik Politikasındaki önemli değişiklikleri bildireceğiz ve size bu tür değişikliklerle ilgili bir bildirim veya e-posta göndereceğiz. Aksi takdirde, bu Gizlilik Politikasındaki diğer tüm değişiklikler, belirtilen “Son güncelleme” tarihinden itibaren geçerli olacaktır ve Son Güncelleme tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.