Digitain “Oyuncuyu Tanıyoruz” Konseptini Duyurdu: Oyuncu Anlayışını İnşa Ettiklerimizin Kalbine Koyuyoruz

Pazarlarda, ürünlerde ve oyuncu yolculuklarında yirmi yılı aşkın deneyim üzerine inşa edilen ve operatörler için teknolojimizi, ürünlerimizi ve çözümlerimizi şekillendiren anlayışı yansıtan yeni bir konumlandırma konsepti olan “Oyuncuyu Tanıyoruz”u tanıtmaktan heyecan duyuyoruz.

Yirmi yılı aşkın bir süredir, farklı pazarlarda, ürünlerde ve oyuncu yolculuklarında iGaming endüstrisi için teknoloji geliştiriyoruz. Bu süre zarfında, geniş bir teknoloji portföyünden daha fazlasını inşa ettik.

Bilgi biriktirdik.

Oyuncuların nasıl karar verdiğine, ürünlerle nasıl etkileşim kurduğuna, sürtünmeye nasıl tepki verdiğine, daha fazla kontrol ve kişiselleştirme arayışlarına ve nişanlılık ile elde tutmayı neyin etkilediğine dair bilgi. Ancak her ürünün, her özelliğin ve her etkileşimin arkasında bir insan var.

Oyuncu.

Bu anlayış, “Oyuncuyu Tanıyoruz” konseptinin merkezinde yer alıyor.

Anlayış Teknolojiden Önce Gelir

iGaming'de ürünlere ve özelliklere odaklanmak kolaydır.

Ancak ürünler ve özellikler, birileri onları kullandığı için var olurlar.

Nakıt Çıkışı (Cash Out), insanların risk ve kontrol hakkında düşünme biçimine yanıt verir. Bahis Düzenle (Edit Bet) ise çok insani bir ana, yani bir karar verip sonra onu değiştirmek istemeye yanıt verir.

Bir ödeme yolculuğu, bir işlemi gerçekleştirmekten daha fazlasıdır. Tanıdıklık, hız ve sürtünme, bir oyuncunun devam edip etmeyeceğini veya vazgeçip vazgeçmeyeceğini etkileyebilir.

Her etkileşim bize bir şeyler anlatır: bir oyuncu neden bir seçim yapar, neden fikrini değiştirir, neden bağlı kalır, neden ayrılır ve bir deneyimi doğal kılan nedir?

Teknoloji önemlidir.

Ancak teknolojinin ardındaki anlayış da en az teknoloji kadar önemlidir.

Yıllar boyunca, iGaming teknolojisinin nasıl çalışması gerektiğini değil, aynı zamanda insanların içinde nasıl davrandığını da öğrendik. Bu bilgi, ne inşa ettiğimizi ve ortaklarımızı nasıl desteklediğimizi şekillendirmeye yardımcı olur.

Tek Oyuncu. Tek Yolculuk.

Oyuncular bir iGaming platformunu ayrı ürünlerin bir koleksiyonu olarak deneyimlemezler.

Tek bir yolculuk deneyimlerler.

Bu, oyuncuyu anlamanın tek bir ürüne veya işin bir bölümüne ait olamayacağı anlamına gelir. Tüm deneyime yayılması gerekir.

Bizim için bu anlayış, Spor Bahisleri, CRM, Ödemeler, Mobil, Casino, Perakende ve daha geniş teknoloji portföyümüz boyunca uzanır.

Farklı ürünler. Tek oyuncu. Tek bağlı yolculuk.

Oyuncuyu Tanımak Tüm Resmi Görmek Demektir

Oyuncuyu tanımak aynı zamanda davranışlar değiştiğinde bunu fark etmek, riskin nerede ortaya çıkabileceğini anlamak ve bir oyuncunun ne zaman daha fazla korunmaya ihtiyaç duyabileceğini bilmek demektir.

Daha iyi deneyimler yaratmamıza yardımcı olan aynı anlayış, sorumlu oyunu ve daha güçlü risk yönetimini de desteklemelidir.

Büyüme ve koruma, oyuncuyu doğru anlamanın her ikisi de parçasıdır.

Bu yüzden “Oyuncuyu Tanıyoruz” sadece oyuncuların ne istediğini bilmekle ilgili değildir.

Her etkileşimin arkasındaki kişiyi anlamak ve bu anlayışı sorumlu bir şekilde daha iyi teknoloji ve daha iyi deneyimler inşa etmek için kullanmakla ilgilidir.

Liderliğimizin Ardındaki Bilgi

Her zaman “Lider Olmak İçin Yaratıldık”.

Bu ifade, kim olduğumuzu yansıtır: hırsımızı, zihniyetimizi ve ilerlemeye devam etme isteğimizi.

Ancak liderliğin arkasında bir şey olması gerekir.

Bizim için bu bilgidir.

Yılların deneyimiyle inşa edilmiş bilgi. Farklı pazarlarda şekillenmiş bilgi. Oyuncuların teknolojiyle günlük olarak nasıl etkileşim kurduğunu anlamaktan edinilen bilgi.

Digitain Satış Direktörü Ani Mkrtchyan'ın açıkladığı gibi:

“Yirmi yılı aşkın bir süredir, her pazar, ürün ve oyuncu yolculuğu bize bir şeyler öğretti. ‘Oyuncuyu Tanıyoruz’, bu birikmiş anlayışı yansıtır. Her etkileşimin arkasındaki kişiyi tanımak ve bu bilgiyi ortaklarımız için daha iyi teknoloji inşa etmek için kullanmakla ilgilidir. ‘Lider Olmak İçin Yaratıldık’ ifadesine gerçek anlamı veren budur.”

“Lider Olmak İçin Yaratıldık” biziz.

“Oyuncuyu Tanıyoruz” liderliğimizin temelidir.

Çünkü oyuncuyu ne kadar iyi anlarsak, ortaklarımız için o kadar iyi inşa edebiliriz.

Oyuncuyu tanıyoruz ve buradan yola çıkarak inşa ediyoruz.