iGaming Sektöründe Yapay Zeka ve Makine Öğreniminin Uygulandığı En İyi Yöntemler

22 May 2023 / Blog

iGaming, son on yılın en hızlı gelişen sektörlerinden biri olarak, pek çok yeniliğin katalizörü olmuştur. Spor bahisleri ve casino yazılım sektörü, çığır açan modernizasyon sürecini hızlandırmak için tüm en son uygulamaları ve teknolojik gelişmeleri ele geçirdi ve yapay zeka bunun önemli bir unsuru olmuştur. iGaming sektörü, müşterilere daha iyi hizmet vermek ve karı artırmak için yapay zekanın kullanılmasına olumlu yaklaşmaktadır.

Yapay Zekanın Birçok Yönü

Makine öğrenimi (ML), yapay zekanın bir alt kümesidir. Makine öğrenimi algoritmalarının amacı, verilerdeki kalıpları keşfetmek ve bu bilgileri kullanarak yaklaşan olaylar hakkında tahminlerde bulunmaktır. Bu yapay zeka biçimi, kullanıcı davranışlarındaki kalıpları tespit etmek veya oyun sonuçlarını tahmin etmek için kullanılabilir. Ayrıca, belirli müşterilere daha spesifik teklifler yapılmasına izin vererek reklam kampanyalarının iyileştirilmesine yardımcı olabilir.

Bir başka yapay zeka kategorisi de NLP ya da doğal dil işlemedir. Doğal dil işleme algoritmaları, bilgisayarların insan konuşmalarını ve metin girdilerini kavramasını ve anlamlandırmasını sağlar. Bu tür bir yapay zeka, müşteriye özel hizmet ve online bahis ortamlarında dolandırıcılığın tespiti gibi alanlarda uygulanır.

Ayrıca, iGaming operasyonlarının, veri yığınları arasından eleme yapmak ve çıkarımlarda bulunmak için nöral ağları kullanan derin öğrenme (DL) algoritmalarını kullanması da sık rastlanan bir durumdur. Yüz tanıma veya oyun analizi gibi şeyler için bu tür yapay zekanın kullanılması, işletmelerin tüketicilerinin bireysel tercihleri ve alışkanlıkları hakkında daha derin bir anlayış kazanmalarını sağlar. Bu da daha kişiselleştirilmiş hizmet ve deneyim sunmalarını sağlar.

Şimdi, iGaming sektöründe yapay zeka ve makine öğreniminin potansiyeline bakalım.

Yapay Zekanın Tanımı

“Yapay zeka” (AI) terimi, insan zekasını ve davranışını taklit edebilen yazılımlar oluşturmak için bilgisayar programı kullanılmasını tanımlamak için yaygın olarak kullanılır. AI, insan gibi düşünmek ve davranmak üzere programlanmış makinelerde insan zekasının taklit edilmesidir. AI araştırma ve geliştirme çalışmaları, görsel algılama, konuşmayı algılama, karar verme ve dil çevirisi gibi insanlara özgü faaliyetleri gerçekleştirebilecek algoritmalar ve bilgisayar programları oluşturmaya odaklanmaktadır.

Makine Öğrenimini Tanımlama

Makine öğrenimi, bazen ML olarak da bilinir, yapay zekanın bir alt dalıdır ve makinelerin veri kalıplarını ve ilişkilerini tanıması ve bu bilgileri programlanmadan çıkarımlar yapmak veya karar vermek üzere kullanması için eğitilmesidir. Toplanan ve analiz edilen veriler çoğaldıkça, sistem performansını kademeli olarak artırmak için algoritmalar ve istatistiksel modeller kullanır. Asıl hedef, makinenin tamamen topladığı bilgilere dayanarak öğrenme ve karar verme süreçlerinde kendi kendini yönetebilmesidir.

iGaming’de AI ve ML’in Uygulanması

  • Doğru tahmin yapılması

Yapay zeka tarafından geliştirilen algoritmalar, yaklaşan atletizm etkinliklerine ilişkin güvenilir tahminler oluşturmak için geçmiş oyunlardan, oyuncu istatistiklerinden ve diğer faktörlerden gelen veri yığınlarını eleyebilir.

  • Canlı etkinlikler sırasında oyun içi bahislerin oynanması

Makine öğrenimi algoritmaları, geçmiş verileri analiz ederek ve bazı sonuçların olasılığı hakkında tahminlerde bulunarak spor bahis şirketlerinin oranlarını iyileştirmelerine ve karlarını maksimize etmelerine yardımcı olur. Bahisçiler, gerçek zamanlı oranlar ve pazar güncellemeleri sağlayan makine öğrenimli spor bahisleri sayesinde spor müsabakaları üzerine bilinçli bahisler yapabilmektedir.

  • Risklerin yönetilmesi

Spor bahislerinin doğasında var olan belirsizlik göz önüne alındığında, yapay zeka bahis şirketlerinin riskleri daha iyi anlamalarına ve hangi bahislerin hangi oranlarda sunulacağı konusunda daha dikkatli seçimler yapmalarına yardımcı olur.

  • Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi

Kişiye özel öneriler, gerçek zamanlı güncellemeler ve öngörüler, ayrıca hızlı bahis işlemleri, müşterilere daha iyi hizmet vermek için yapay zekanın kullanıldığı yöntemlerdir. Tüm süreci tüketiciler için daha akıcı, daha hızlı ve eğlenceli hale getirerek kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çok çeşitli yapay zeka sistemleri kullanılır.

  • Hızlı destek sunulması

Ayrıca, hızlı yardım ve destek almak da büyük bir artıdır. Yapay zekanın sohbet robotu ve doğal dil işleme (NLP) özelliği, metin temelli taleplere hızlı yanıtlar verilmesinde yardımcı olmaktadır.

  • Pazarlamada avantaj sağlaması

AI, zekası ve otomatik unsurları sayesinde sonuçları daha önce hiç olmadığı kadar hassas ve doğru bir şekilde tahmin veya analiz edebilir. Bu da söz konusu işletmelere muazzam pazarlama ve tanıtım kolaylıkları sağlar.

  • Dolandırıcılığı tespit etmesi

Kara para aklama, reşit olmayanların oyun oynaması ve bonusların kötüye kullanılması gibi hileli davranışları tespit edip durdurabilen yapay zekanın yardımıyla spor bahisleri sisteminiz daha adil olacaktır. Spor bahislerinde yapay zeka kullanımı, dolandırıcılığı engellemek için önlem almanın gerekliliğine dair genel yargıları değiştirmektedir. Yapay zeka, platform güvenliği, kullanıcı güvenliği ve oyun yönetimi gibi alanlarda önemli iyileştirmeler yapılmasına olanak sağlamıştır.

  • Müşteri kazanmak ve müşteriyi elde tutmak

AI’ın müşterileri çekme ve elde tutma becerisindeki önemli bir faktör, her kullanıcıya kişiselleştirilmiş bir hizmet sağlmasıdır. Ek olarak, AI oyunculara güvenli bir ortam sağlarken aynı zamanda benzersiz ve özel bir deneyim sunmaktadır. Oyuncu hakkında veri toplar ve bu bilgilerle tahminlerde bulunur. Yapay zeka daha sonra bu verileri oyunları optimize etmek ve oyunculara daha akıcı ve sürükleyici bir deneyim sunmak için kullanır.

Genel olarak, spor bahisleri sektöründe yapay zeka, hem oyuncular hem de bahis şirketleri için verimliliği, doğruluğu ve kullanıcı deneyimini artırmada önemli bir rol oynamaktadır.

Spor Bahislerinde Sıradaki Önemli Gelişme

Yapay zeka ve makine öğreniminin entegre edilmesi spor bahisleri sektörü üzerinde önemli bir etki yaratmıştır ve muhtemelen sektörün ileriye dönük gidişatını da belirleyecektir. Tahminlere göre, yapay zeka ve makine öğrenimini içeren spor bahisleri çözümleri pazarı 2030 yılına kadar 19,9 milyar dolara yükselebilir ve bu da sektörün uzun tarihindeki en hızlı büyümeyi temsil ederek yıllık %30,4’lük bir bileşik büyüme oranına ulaşabilir..

Yapay zeka ve makine öğrenimi spor bahisleri piyasasında şimdiden büyük bir fark yarattı ve gelecekte de yaratmaya devam edecek. Bu teknolojik atılımlar sayesinde spor bahislerinin geleceği parlak ve umut verici. Bahis sektöründeki şirketler, genel olarak adilliği, verimliliği ve memnuniyeti artırmak için yapay zeka ve makine öğrenimi için yenilikler bulmaya devam edecek. Yeni teknolojilerin gelişmesi ve izleyicilerin sürekli eğlence taleplerinin artması, iGaming sektörünün hızla büyümesine katkıda bulunmuştur. Yapay zeka ve makine öğreniminin kullanımı yalnızca oyuncu deneyimini iyileştirmekle kalmamış, aynı zamanda yapay zeka ve makine öğrenimini sektör için gerekli hale getirmiştir.

Digitain’e Gelince

Yapay zeka ve makine öğrenimini dahil etmek söz konusu olduğunda, önde gelen iGaming yazılım ve çözüm sağlayıcısı Digitain, birçok spor bahisleri ve online casino işletmesinin popüler tercihidir. Ödüllü Spor Bahisleri ve GLI sertifikalı platformumuz Centrivo’dan ultra gerçekçi Sanal Spor paketimize ve yeni ödeme ağ geçidimiz Paydrom’a kadar tüm yenilikçi ürünlerimiz, araçlarımız ve çözümlerimiz, 21. yüzyıl iGaming işletmeleri için gerekli olan son teknoloji yapay zeka ve makine öğrenimi bileşenleriyle donatılmıştır.

Digitain’in yapay zeka ve makine öğrenimi kullanımının işletmenize nasıl fayda sağlayabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Digitain’in web sitesini ziyaret edin veya bizimle iletişime geçin.

Yapay zekaya geçme zamanı.

Bunu birlikte yapalım.

Daha fazla oku
Digitain’in spor bahisleri platformundan nasıl faydalanılır?

02 May 2023 / Blog

Herhangi bir spor bahisleri sitesinin başarısı, bahis sitelerinin nasıl çalıştığına dair derinlemesine bilgi sahibi olmayı ve iGaming endüstrisinde yer alan şirketlerin faaliyetlerini tam olarak anlamayı gerektirir. En iyi spor bahisleri yazılım sağlayıcısıyla çalışmak, şirketiniz için en iyi çözümü seçmek ve oran oluşturma ve pazarlama konusunda akıllı seçimler yapmak da dahil olmak üzere birçok faktörü düşünmeniz gerekir. Süreç başlangıçta bir bütün olarak korkutucu görünse de, doğru destek ve nihai ürününüzün neye benzeyeceğine dair bir fikirle, Spor Bahisleri Sitenizi kurabilir ve alanının önde gelenlerinden olacak şekilde genişletebilirsiniz.

Doğru Spor Bahisleri Platformunu Seçmek

Bir spor bahisleri sitesi kurmanın ilk adımı, kullanacağınız spor bahisleri yazılımını seçmektir. Spor bahisleri genellikle iGaming sektöründe geniş deneyime sahip operatörler tarafından sıfırdan oluşturulur. Siteyi oluşturmak ve yönetmek için yazılım geliştirici ekiple çalışmak, oranlar, istatistikler ve ödeme yöntemlerini uygulamaya koymak gerekir. Ancak, sıfırdan bir çözüm oluşturmak hem uzun zaman alır hem de yüksek maliyetlidir. Şirket içi spor bahisleri yazılımını hayata geçirmek bir yıl veya daha uzun sürebilir.

Öte yandan, çoğu operatör anahtar teslim ve API çözümlerini tercih etmektedir. Bunlar, kolayca özelleştirilebilen ve mevcut iş modellerine ve operasyonlara uygulanabilen hazır platformlardır. Merkezileştirilmiş içerik yönetim sistemi (CMS), derinlemesine raporlama özellikleri, ödeme işleme hizmetleri, çoklu dil ve para birimi desteği, 7/24 müşteri hizmetleri ve daha fazlasını içeren özelliklerle donatılmışlardır.

Veri Sağlayıcılar ile İşbirliği

Spor bahis siteleri veri olmadan oyunlara oran sunamayacağından, veri sağlayıcılar sektör için çok önemlidir. Hatalı hesaplamalar veya gecikmeler nedeniyle çok para kaybetme olasılığını azaltmak için, yalnızca güvenilir veri sağlayıcılarla çalışmalı ve onlarla bir sözleşme imzalamalısınız. Ancak, spor bahisleri işletmesine sıfırdan başlıyorsanız, aklınızda bulundurmanız gereken bazı hususlar olduğunu unutmayın. Dikkate alınması gereken ilk husus, veri sağlayıcının güvenilir olması ve buna verilerin formatı ve teslim mekanizması da dahildir. Ayrıca verilerin şirketiniz için uygun olduğunu öte yandan evrakların da doğru ve düzgün olduğunu mutlaka  kontrol etmeniz gerekir.

Bir işletmeyi yönetirken göz önünde bulundurulması gereken birçok risk vardır ve veri sağlayıcıları da bunu yapmanıza yardımcı olacak risk yönetim araçlarını sağlar. Fiyatlandırma, risk parametreleri, dolandırıcılık ve suistimalin tespit edilmesi ve oyuncu profillerinin oluşturulması, risk yönetimi ekibinin birçok sorumluluğundan sadece birkaçıdır.

Spor Bahisleri Site Düzeni

Ziyaretçilerin ilk izleniminin önemi göz önünde bulundurarak, web sitesinin hayata geçirilmesi sürecinde ön uç tasarımına büyük önem verilir. Genel kural, hızlı ve kullanımı kolay olması gerektiğidir. Oyuncular oyunun tüm özelliklerine bir düğmeye tıklayarak veya dokunarak erişebilmek ister, dolayısıyla arayüzün bunu göz önünde bulundurarak tasarlanması önemlidir. Eğer sitede gezinmek çok zor gelirse, muhtemelen oyunu terk edeceklerdir.

Spor bahisleri sitesinin renk seçimi, sloganları, afişleri ve genel teması kadar estetiği de önemlidir. Aşırıya kaçmadan göze çarpacak şekilde her şey yapılabilir. Spor bahislerinin mobil uyumlu olması da gereklidir. Oyuncuların büyük çoğunluğu (%70’inden fazlası) artık hareket halindeyken bahis oynamak için akıllı telefonlarını veya tabletlerini kullanıyor, bu nedenle yavaş, kafa karıştırıcı veya Android ve iOS cihazlar için optimize edilmemiş bir bahis sitesinin müşteri sayısında düşüş olması muhtemeldir.

Ödeme Sistemi Entegrasyonu

Ödeme işleme özelliği, herhangi bir çevrimiçi spor bahisleri sitesinin olmazsa olmazıdır. E-cüzdanlar, banka/kredi kartları, e-çekler, ön ödemeli yöntemler ve kripto paralar gibi ödeme hizmet sağlayıcıları (PSP’ler) çevrimiçi kumar siteleri için çok önemlidir. Seçeneklerin çok çeşitli olması her zaman tercih edilir. Bu PSP’lerin, spor bahis sitelerinin daha fazla yerde daha fazla müşteriye ulaşmasına yardımcı olmak için fiat para ve kripto para birimleri seçeneklerini kabul etmesi gerekir.

Düzenlemeler ve Lisanslar

Yeni spor bahis sitelerinin, çevrimiçi oyunlar gibi rekabetçi bir sektörde başarılı olabilmeleri için ilk günden itibaren lisans almaları ve düzenlemelere uygun olmaları gerekmektedir. Oyuncular güvenilir sitelerde bahis oynadıklarına dair güvence isterler. Bunun sonucunda, iGaming işletmeleri Malta Oyun Otoritesi, Curaçao e-Gaming, Birleşik Krallık Kumar Komisyonu vb. gibi güvenilir otoritelerden lisans almaya mecbur kalmaktadır. Ayrıca, güvenlik önlemleri mümkün olan en yüksek düzeyde olmalıdır. En az 128 bitlik Secure Sockets Layer (SSL) şifreleme ve kurşun geçirmez güvenlik duvarları gereklidir. Oyuncular, yazılımları itibarlı üçüncü taraf kuruluşlar tarafından test edilmiş ve doğrulanmış spor bahis siteleri ile kendilerini daha rahat hissedeceklerdir.

Daha Fazla Spor

Para kazanmak için spor bahisleri platformunuzda bahis oynayan müşterilere ihtiyacınız vardır. Stratejilerden biri, akla gelebilecek her spor dalında bahis yapılmasına izin vermektir. Daha fazla spor seçeneği her zaman bir artıdır. Başarılı olmanız için dart, politika veya eğlence gibi spesifik niş pazarlarını da hedeflemeniz gerekir.

Ödüller ve Promosyon Yönetimi

Büyümek isteyen spor bahis siteleri, daha büyük başarı için iyi düşünülmüş pazarlama planlarına gerek duyar. Göze çarpmak istiyorsanız, rakiplerinizi incelemeniz gerekir. Buna ek olarak, reklam çalışmaları, dünyanın her yerinden bahisçilerin ilgisini çekecek, değerleri olan ve kolay algılanan bir marka yaratmaya yönelik olmalıdır. Bu değerler adil olma, güvenlik, istikrar ve eğlence gibi unsurları içermelidir.

Amaç, insanların sitenizi ziyaret etmesini sağlamaktır. Bunu yarışmalar, kayıt bonusları, reload bonusları, cash-back fırsatları, free betler vb. gibi çok çeşitli bonuslar ve promosyonlar sunarak yapabilirsiniz. Son olarak, ürününüzü duyurmak ve kumar oynayanların dikkatini çekmek için affiliate pazarlamacılarla çalışmakta fayda vardır. Bu firmalar, spor bahisleri sitenizin adını duyurmak için arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) ve içerik tanıtımı gibi stratejiler kullanacaktır.

Referans Sistemi Uygulayın

Günümüzde bile, ağızdan ağıza tanıtım güçlü bir reklam stratejisidir. Muhtemelen çevrimiçi spor bahisleriyle ilgilenen kişilerin tutkularını paylaştıkları tanıdıkları olacaktır. Onlardan faydalanabilirsiniz. Müşteri yönlendirmelerini iki şekilde teşvik edebilirsiniz. Yönlendiren müşteriye bir ödül sunarak ya da hem yönlendiren müşteriye hem de yeni müşteriye ücretsiz bahis sağlayarak. Müşterilerinizi neyin teşvik edeceğine inanıyorsanız, onlara sabit bir yönlendirme ücreti ya da yatırılan paranın belirli bir yüzdesini teklif edebilirsiniz.

İçerik pazarlaması yoluyla insanların sitenizi ziyaret etmesini sağlayın

Çevrimiçi spor bahisleri sitenizi genişletmek ve bahis oynayan daha fazla müşteri çekmek için içerik pazarlaması çok önemlidir. Faydalı ve ilginç içeriklerin kullanıldığı ürün ve hizmetlerin reklamını yapmak için kullanılan bir yöntemdir. İnsanlara ne sunduğunuzu ve bundan nasıl yararlanabileceklerini anlatmak için spor bahisleri sitenizin tanıtımında bundan yararlanın. Ürettiğiniz içeriğin hem ilgi çekici hem de hedeflediğiniz okuyucular için faydalı olduğundan emin olun. İçeriğinizin arama motoru optimizasyonu (SEO) da keşfedilebilirliği ve arama sonuçlarındaki sıralaması da çok önemlidir.

Tanıtım

Bugünlerde, bir spor bahisleri operasyonunu yönetmek ve genişletmek nispeten daha düşük maliyetli ve daha kolay. Uygun spor bahisleri yazılımını bulduktan hemen sonra işe başlayabilirsiniz. Böylece sitenizi kurmak ve yönetmek için gerekli araçların yanı sıra veri analizine de sahip olursunuz. Bununla birlikte, sitenin başarılı olmasını garanti altına almak için tanıtıma odaklanmanız gerekir.

Sosyal medyanın gücünden yararlanın

Yakın geçmişteki en büyük pazarlama yeniliklerinden biri hiç şüphesiz sosyal medyadır. İster milyarlarca dolarlık bir şirketle ister tek kişilik bir operasyonla rekabet içinde olun, sosyal medyanın yarattığı etkiyi yakalamak çok önemlidir. Dahası, maliyet açısından da çok kazançlıdır. Büyük bir kitleye ulaşabilir ve uyguladığınız yöntemde istediğiniz ayarları yapabilirsiniz. Spor bahisleri sitenizi Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya sitelerinde tanıtmalısınız.

Digitain’in Spor Bahisleri Yazılımı

Dünya çapında iGaming endüstrisindeki birçok çevrelerce, Spor Bahisleri Digitain ile yakından ilişkilendirilir. 20 yılı aşkın deneyimiyle Digitain, doğru veri, risk yönetimi ve güvenli ödeme seçeneklerinin yanı sıra son teknolojiye sahip, çok platformlu, inovatif Spor Bahisleri yazılım çözümleri sağlamada dünya lideri olarak tanınmaktadır.

Anahtar Teslim ve API yoluyla sunulan, ödüllü, GLI sertifikalı Spor Bahisleri Yazılımımız, kurulu iGaming platformlarının, yeni girişimlerin, online casino operatörlerinin ve kara tabanlı spor bahisleri sağlayıcılarının taleplerini karşılayabilen benzersiz bir ürünüdür.

Digitain’in Spor Bahisleri sayfasını inceleyin veya iGaming işletmenizin benzersiz Spor Bahisleri yazılımımızdan nasıl yararlanabileceği hakkında ayrıntılı bilgi için doğrudan bizimle iletişime geçiniz.

Daha fazla oku
iGaming’de CRM’in Kritik Rolü

07 April 2023 / Blog

CRM, Müşteri İlişkileri Yönetimi anlamına gelir. Bu, iGaming işletmeleri tarafından müşteri takibi için kullanılan bir yazılımdır. Operasyonları kolaylaştırmaya, müşteri ilişkilerini, müşteri desteğini geliştirmeye ve işletmeler için geliri artırmaya olanak sağlar. Müşterilerle başarılı bir şekilde iletişim kurmak her işletme için çok önemlidir ve bir CRM aracı bunu kolaylaştırmaya yardımcı olduğundan kazanç artar.

iGaming ve CRM Bir Arada

Özel bir çözüm olan iGaming CRM, kullanıcı bilgilerinin toplanmasıyla operasyonel işlemlerin verimliliğini artırmak için geliştirilmiştir. CRM, iGaming işletmelerinin aşağıdakileri yapmasını sağlar:

  • Mevcut oyuncuların bağlılığını korumak ve yeni oyuncular kazandırmak için kullanıcı alışkanlıkları hakkında bilgi edinmek.
  • Kullanıcıların bireysel tercihlerini dikkate almak
  • Oyuncular için en yüksek hizmet kalitesini korumak
  • Oyuncunun gelişim haritasını çıkarmak
  • Sıradan ve tekrarlayan işleri otomatikleştirerek giderleri azaltmak
  • Rapor oluşturmak, verileri takip etmek

Müşteri ilişkileri yönetim sistemi, sıradan ama gerekli görevleri otomatikleştirerek müşteri yaşam döngüsü boyunca pazarlama faaliyetlerini kolaylaştırır, Başarılı CRM programları iGaming endüstrisinin müşteri davranışlarını daha iyi anlamasına, pazarlama ve müşteri etkileşimini kolaylaştırmasına, müşteri edinme ve edinilen müşteriyi elde tutmada verimliliğin artırmasına, müşteri kaybını azaltmasına, müşteri hizmetlerini ve çapraz satışı geliştirmesine, pazarlama kampanyalarının ölçülebilir başarısını artırmasına, tekrarlayan iletişimleri otomatikleştirmesine ve hedefli reklamcılık için kitle segmentasyonunu iyileştirmesine yardımcı olur.

Neden CRM?

Etkileşim

CRM, birçok farklı gruptan gelen iletişimleri merkezileştirip işleyerek prosesleri basitleştirir ve ilişkileri güçlendirir. Buna ek olarak, müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, müşterilerle kurulacak iletişim konusunda otomatik olarak çalışanları ve personeli bilgilendirerek rutin görevleri yerine getirir.

İletişim

CRM sayesinde doğru bilgiyi doğru zamanda doğru kişilere ulaştırabilir ve böylece başarıya ulaşma olasılığınızı artırırsınız.

Segmentasyon

 Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, gelişmiş müşteri segmentasyonu ve etkileşim ile kullanıcıları IP adresleri, konumları, işlem sıklıkları ve harcadıkları toplam tutar gibi faktörlere göre alt gruplara ayırır. Pazarlama uzmanları, bu bilgilere sahip olduklarında belirli demografik alt gruplarla iletişim kurmak için daha hedefli stratejiler geliştirirler. Bunun anlamı, otomatik segmentasyonun, kullanıcıları ortak özelliklerine veya bahis ve oyun alışkanlıklarına göre otomatik olarak farklı alt gruplara ayırmaktır. Mevcut bir segmentin kriterlerini karşılayan tüm yeni müşteriler anında o segmentin üyesi haline gelecektir.

Kişiselleştirme

Oyuncu rutinlerini, tercihlerini ve ilgi alanlarını anlamak, kişiye özel ve ilgi çekici bir deneyim yaratmak için çok önemlidir. Bu bilgiler sayesinde, tekliflerinizi ve mesajlarınızı her bir oyuncunun deneyimi süresince ilerlemelerine göre uyarlayabilirsiniz. CRM’in iGaming sektöründe uygulanmasının sonucu olarak, oyuncular ve bahisçiler son derece özelleştirilmiş oyun ve spor bahisleri etkinlikleri için eskisinden çok daha fazla seçeneğe sahiptir. Modern müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, sayfanızın tüm temas noktalarındaki ziyaretçi etkinliklerini izlemek ve raporlamak için özel algoritmalar kullanır. Bu bilgileri topladıktan sonra pazarlamacılar ilgi çekici benzersiz fırsatlar oluşturabilirler.

Veri Koruma

CRM çözümleri hassas bilgilerin yönetilmesi, depolanması ve korunması için özel araçlar içerir. İşletmelerin yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak veri güvenliğini sürdürmeleri önemlidir. Neyse ki, tüm prosedür otomatikleştirilebilir ve CRM ayrıca veri erişimi üzerinde kontrol sağlayabilir. Bu gibi şeffaf bir sistem, kullanıcı verilerinizi güvende tutmanın mükemmel bir yoludur.

Geri Dönüş Olasılığı

Hem yeni müşteriler edinmede hem de mevcut müşterileri elde tutmada CRM değerli bir araç olduğunu kanıtlıyor. Bunu kullanarak, müşterilerden ziyaret sonrası anketler yoluyla değerli bilgiler toplayabilir, daha hedefli e-posta kampanyaları oluşturabilir ve onlara özel avantajlar sunabilirsiniz. Bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi kullanarak yorumlara ve şikayetlere hızlı bir şekilde yanıt verebilir ve iletişim kanallarını açık tutabilirsiniz.

Oyuncuya Sağlanan Avantajlar

iGaming CRM, oyunculara standart tekliflerin kapsamının dışında ücretsiz bahisler, ücretsiz çevrimler, cashback promosyonları, hoş geldin bonusları vb. özel casino ve spor bahis ödülleri sunmanıza olanak tanır. Bunu, insanları oyununuzu ilk kez denemeye ikna etmek ve doğru bonus ve çeşitli ödüllerle daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için kullanabilirsiniz.

Günün Her Saati Verimlilik

Müşterilerin günün her saatinde bahis oynadığı veya oyunlara katıldığı iGaming sektörü asla kesintiye uğramaz. Bu nedenle veri toplama işlemi sürekli olmalıdır. Binlerce müşteriden gelen verileri izleyebilecek, inceleyebilecek ve düzenleyebilecek bir yazılıma sahip olmak çok önemlidir. Bu özellikler modern CRM sistemlerinde mevcuttur.

Analitik

Çoğu müşteri ilişkileri yönetimi yazılım paketinde bulunan analitik programından iGaming işletmenizin performansına ilişkin derinlemesine, veriye dayalı bilgiler elde edilebilir. Bu, oyuncunun galibiyet yüzdesi, oyuncu kayıp oranı ve oyuncu kazanma verileri kullanılarak hesaplanır. Derinlemesine veri ve öngörülerden yararlanan CRM otomasyonu, yöneticilerin gelişen piyasa koşullarına uygun kararlı eylemlerde bulunmasını sağlar.

Müşteri Memnuniyeti

Eğer sürekli olarak daha fazlası için geri gelen bir müşteri tabanı oluşturmak istiyorsanız, memnun oyuncuları elinizde tutmak çok önemlidir. Bir ziyaretçinin sitenizi beğenip beğenmediğine karar vermesi yalnızca birkaç dakikasını alır, dolayısıyla ziyaretçinin siteden ayrılmadan önce karşılaşabileceği sorunları çözdüğünüzden emin olun. İşte bu noktada müşteri ilişkileri yönetimi devreye girer. Amacı, sitedeki sorunlu alanları tespit etmek ve pazarlama ekibine bir mesaj göndererek çözüm üzerinde çalışmaya başlamalarını sağlamaktır.

Kapanış Notu Olarak

CRM ile iGaming şirketleri müşterilerine daha iyi bir deneyim sunarken zamandan ve paradan da tasarruf edebilir. Müşteri ilişkileri yönetimi, iGaming işletmelerinin daha iyi ve kazanç sağlayan kararlar almasına yardımcı olmak için oyuncuların harcama geçmişleri ve alışkanlıkları ile diğer veriler hakkında değerli bilgiler sunar. İşletmenize yarar sağlayacak bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemi seçin.

Digitain’in CRM’i

Dünya lideri bir iGaming yazılım çözümleri sağlayıcısı olarak Digitain, birinci sınıf, AI destekli CRM sistemine sahiptir. Son derece esnek ve kapsamlı yönetim araçlarıyla bu sistem, müşteri edinme ve müşteriyi elde tutmaya yönelik çalışan ekiplerinizin, pazarlamanın etkili ve yenilikçi yollarını keşfetmeleri için mükemmel bir çözümdür.

CRM sistemimizin temel özelliklerine bir göz atalım:

  • Oyuncu 360 Yönetimi

Digitain’in Oyuncu 360 CRM sistemi, çeşitli kanallardan toplanan tüm oyuncu verilerini merkezileştirir. En son yapılan müşteri görüşmelerinin, kullanıcı tercihlerinin, temel performans göstergelerinin ve operatör kararlarının tümüne Oyuncu 360 ile anında erişilebilir. Kişisel bilgileriniz, mali durumunuz, iletişim bilgileriniz, yaptığınız işlemler ve katıldığınız ya da ileride katılacağınız promosyonlar da bu bilgilere dahildir. 

CRM kullanıcıları artık yapay zeka destekli öneri ve oyuncu davranışı tahmin algoritmaları sayesinde odak noktalarını tamamen niceliksel veri madenciliğinden örüntü tanıma ve davranışsal tahminler gibi daha niteliksel analiz biçimlerine doğru kaydırabiliyor. Bu da operatörün oyuncularına en uygun ve en ilgi çekici oyunları sunmasını sağlıyor.

  • Pazarlama Segmenti Yönetimi

Veri yönetimi için çok yönlü query-building aracımız CRM yöneticilerinin sahip oldukları önemli bilgilerden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olur. CRM kullanıcıları oyuncularının tüm süreçlerini yönetebilir ve sezgisel bir veri navigasyon haritasıyla depolanan tüm verilere erişebilir. Oyuncuların bahisleri, para yatırma işlemleri, para çekme işlemleri, yazışmaları vb. standart bir dizi kriter kullanılarak filtrelenebilen verilerden sadece bazılarıdır.

Basitçe istediğiniz özelliği sürükleyin ve mevcut birçok filtreleme işlecinden kullanmak istediğiniz kriterleri seçin. Geri dönen oyuncuların listesini segmentinize ekleyerek benzer davranışlara sahip oyuncuları tespit edebilir ve kampanyalarınızın başarısını artırabilirsiniz. Bu, CRM’in birbiriyle ilişkili tablolarını birleştirerek ve ihtiyacınız olduğu kadar çok alan kullanarak gerçekleştirilir. Ardından sistem, kriterlerinize uymaları halinde oyuncu listenizi yeni eklenenleri de içerecek şekilde dinamik güncelleyecektir. Ek olarak, içe aktarma işlevi, segment katılımcılarının önceden hazırlanmış bir listesini eklemenize imkan sağlar. Dosyayı yüklemek istediğiniz yere bırakmanız veya sisteme sürüklemeniz yeterlidir. Bu, daha fazla uyarlanabilirlik sağlar ve süreçte zaman kazandırır.

  • İletişim Şablonları Tasarımı

CRM şablon oluşturucumuz sayesinde operatörler kolayca gösterişli e-posta, SMS ve site içi mesajlar oluşturabilir, metin kalıpları, resimler, düğmeler, özel HTML kodları ekleyebilir ve basit bir sürükle-bırak arayüzüyle markanız için en uygun görünümü özelleştirebilirler. Oyuncunun adı ve soyadı gibi bilgileri dinamik olarak ekleyerek mesajlarınızı alıcıyla daha uyumlu hale getirebilirsiniz. Yeni hazırladığınız e-postaları göndermeden önce sistemde nasıl görüneceğini kontrol edebilirsiniz. 

  • Çok Kanallı Pazarlama Faaliyetlerinin Otomasyonu

Müşterilerinizin özel tercihlerine ve alışkanlıklarına göre uyarlanmış çok kanallı pazarlama kampanyaları ile yeni kullanıcılar yaratın ve mevcut kullanıcıları sürekli olarak elinizde tutun. Yöntem basit ve anlaşılması kolaydır. Demografik yapıya, iletişim şekline ve kampanyanın yayınlanacağı tarihe karar verdikten sonra kampanya resmi olarak başlayabilir. Uyarlanabilir sistemimizle A/B test kampanyaları başlatabilir ve yinelenen kampanyalar oluşturabilirsiniz. 

Aynı kampanyaları tekrar tekrar yapmanıza gerek yoktur. Sistem otomatik olarak, belirlediğiniz zaman ve katılımcı sayısı ile kampanyayı başlatacaktır. Dinamik kampanya metrikleri, her bir reklam girişiminden elde edilen artan geliri hesaplamak için kullanılabilen bir başka uyarlanabilir özelliktir. Bir operatörün bir kampanyanın başarısını ve yatırım getirisini değerlendirmek için oluşturabileceği özel metriklerin sayısı sınırsızdır. Takvim görünümü sayesinde operatörler pazarlama çalışmalarını önceden organize edebilir ve böylece asıl odaklanılması gereken konuya, yani yeni müşteriler kazanmaya ve sahip oldukları müşterileri mutlu etmeye yoğunlaşabilirler.

  • Grafikler ve Gösterge Tabloları

CRM verilerinizden hızlı ve kolay bir şekilde grafikler ve gösterge tabloları oluşturun. İstediğiniz kayıtları seçin, gerekli alanları kullanarak toplayın ve gruplayın, size en uygun grafik türüne karar verin ve ardından sonuçları kaydedin. Yeni bir grafik oluşturulduğunda, arayüzün sağ bölmesinde görünür, böylece verilerinizi görselleştirmeniz gerektiğinde kolayca erişebilirsiniz. İlgli CRM metriklerine hızlıca erişmek için sağ bölmedeki grafikleri genişletmeniz yeterlidir. Hızlı, veriye dayalı kararlar almak için, ilgili grafikleri ve metrikleri birleştirerek istediğiniz gösterge tablosunu oluşturmanız yeterlidir. 

Gösterge tablonuz için size uygun bir format seçin ve ardından görüntülemek istediğiniz grafikleri belirleyin. Tüm gösterge tabloları ve grafikler, CRM faaliyetlerinin daha iyi yönetilmesi için çeşitli analizler sağlayacak ve hepsi en son verilerle dinamik olarak güncellenecektir.

  • Dinamik Bonus Yönetimi

Promosyon bonusları, yeni müşterileri çekmenin ve mevcut müşterileri elde tutmanın bir yolu olarak hala yaygın bir şekilde kullanılmaktadır. Bu nedenle dinamik ve çeşitli dönemleri kapsayan bonus özelliğimiz çok kullanışlıdır. Oyun operatörlerinin bir pazarlama kampanyası dahilinde cazip bir bonus türü oluşturmasına, oyuncularını ödüllendirmesine ve oyuncu sadakatini teşvik etmesine olanak tanır. İşin güzel yanı, aracın çok sayıda özelleştirilebilir parametre ve ayarını kullanarak dinamik bonus kurulumunuzu istediğiniz özelliklere göre uyarlayabilmenizdir. Bonuslar oyuncuların demografik özelliklerine, oyun tarzlarına ve diğer etkenlere bağlı olarak spesifik alt gruplara uyarlanabilir.

Hedef aralığınızı veya etkinlik seviyenizi belirlediğinizde, bir oyuncu bu eşiğe ulaşırsa free bet veya free spin almaya hak kazanacaktır. Sağlayıcılar ve oyunlar için çeşitli filtreleme yöntemleri kullanarak oyunculara sabit miktarlarda veya miktarın belli bir yüzdesi kadar bonuslar sunarak oyunları tanıtabilirsiniz.

Daha fazla oku
virtual-sports
Neden iGaming İşletmenizi Sanal Sporlarla Genişletmelisiniz?

09 March 2023 / Blog

Sanal Spor bahisleri, başarıyla genişleyen ve hızla büyüyerek kendi başına oldukça kazançlı bir endüstri haline gelen birkaç niş pazardan biridir. Sanal Spor bahislerinin, etkinliklerinin ve izleyicilerinin sayısı önemli ölçüde artmaktadır.

Sanal Spor bahislerinde gerçek oyuncular olmamasına rağmen, izleyiciler ve iGaming işletmeleri bundan en iyi şekilde yararlanabilir. Sanal Spor oyunları aksiyon dolu, genellikle sadece birkaç dakika süren, bilgisayar tarafından oluşturulan kısa simülasyonlardır. Sanal sporlar için çok çeşitli bahis fırsatları mevcuttur ve canlı bahisler özellikle çok popülerdir. Karmaşık algoritmalar ve RNG (rastgele sayı üreteci) sistemleri sonucu belirler ve oyuncular en son istatistikleri ve güncellemeleri görmek için istedikleri zaman kontrol edebilirler. Sanal sporların çok sevilen türleri arasında tenis, futbol, tazı yarışı, at yarışı ve daha birçokları yer almaktadır.

Sanal Spor Yatırımlarının Faydasını Gösteren Birkaç Neden

Büyüyen, başarılı her iGaming işletmesi Sanal Sporlar paketine yatırım yapmayı düşünmelidir. Sanal Spor bahisleri endüstrisi tahminen 12 ila 15 milyar dolar değerindedir ve spor bahisleri operasyonlarına ve iGaming işletmelerine Sanal Spor oyunları eklemenin bir dizi avantajı vardır.

  • Kolay Erişilebilirlik

Geleneksel sporlardaki etkinlikler genellikle yılda bir, ayda bir veya haftada bir kez gerçekleşir. Genellikle oldukça uzun bir kesinti süresi söz konusudur. Ancak, sanal spor bahislerinde durum bu şekilde değildir. Bahisçiler haftanın yedi günü, günün 24 saati sonsuz sayıda sanal etkinliğe katılabilir ve sınırsız miktarda para yatırabilirler.

  • Daha Az Sürenin Gerekmesi

Gerçek ortamda oynanan oyunların bazıları çok fazla zaman kaybına yol açar. Bunlar zaman zaman bazı fanatikler tarafından hoş karşılanabilir. Ancak sanal sporlar, hıza ve kısa sürede tatmin duygusuna önem veren bahisçiler için mükemmeldir. Gerçek sporların aksine, sanal müsabakalara bahis yapılabilir ve oyunlar birkaç dakika içinde oynanabilir ve bitebilir. Sonuç olarak, günlük bahis hacmi artacaktır.

  • Sınırsız Oyun Seçenekleri

Bahisçilerin ilgisini çekecek çeşitli sanal spor türleri mevcuttur: futbol, tazı yarışı, at yarışı ve çok daha fazlası. Her oyun yalnızca birkaç dakika sürdüğü için bahisçiler yeni bir sporu ne zaman deneyebilecekleri konusunda kendilerini kısıtlamazlar. Bu özellikler kullanıcıları heyecanlandırmakla beraber hizmetinize olan yatırım düzeylerini artırmanıza da yardımcı olur.

  • Gerçeğe Çok Yakın Olması

Sanal Sporlar üzerine bahis oynamak, kalite ve gerçekçilik açısından sınıf atlamaktır. Hareketli grafikler, 3D ve CGI, oyunların ultra gerçekçi özelliklere ulaşmasına yardımcı olarak gerçek ve simülasyon sporlar arasındaki farkı azaltmıştır. Bugünlerde oyuncuların kaliteli oyunlar oynamak için evlerinden çıkmalarına bile gerek kalmamıştır.

  • Güvenilirlik

Geleneksel sporlarda her zaman öngörülemeyen unsurlar vardır. Bazı hava koşulları müsabakaları geciktirebilir ve bazı koşullar oyuncuların sakatlanmasına veya hastalanmasına neden olabilir. Gerçek hayattaki sporları etkileyen değişkenlerin listesi uzayıp gider. Ancak, Sanal Sporlarda her şey farklıdır. Bahisler endişe duymadan oynanabilir çünkü sonuçlar tamamen rastgele ve bu tarz unsurlardan bağımsızdır.

  • Daha İyi Finansal Getiriler

Operatörler, etkinliklerin sık sık başlaması sayesinde sanal sporlardan daha fazla kar elde edebilirler. Bahisçiler istedikleri kadar bahis yapma, oynadıkları bahislerin durumu hakkında anlık güncellemeleri edinme ve çeşitli bahis seçenekleri arasından seçim yapma özgürlüğüne sahiptir. Bu, oyuncuların ilgisini çeker ve işletmelere düzenli bir gelir akışı sağlar.

  • Kredibilite

Sanal spor bahislerinin sonuçları, karmaşık algoritmalar ve sertifikalı rastgele sayı üreteçlerinin bir kombinasyonu kullanılarak hesaplanır. Bu, oyunların adil bir şekilde oynandığını ve sonuçların her zaman doğru olduğunu garanti eder. Sanılanın aksine, sanal sporlar şike içermez.

Sanal Sporlara Yatırım Yapmak

Online spor bahislerinin kazanç potansiyeli inkar edilemez. Kârlılık garantilidir, bahisçiler istediklerini alırlar, gerçekçi bir deneyim sunan oyunlar kesinlikle şike içermez ve oyun sunucuları mümkün olan maksimum kârı elde eder.

Sanal spor bahisleri sektöründeki potansiyel yatırımcılar, girişimlerini başlatmak için birkaç farklı yazılım platformu arasından seçim yapabilirler. Digitain, sektörde talep gören, ilk tercih edilen platform sağlayıcılarından biri olarak bilinmektedir.

Digitain’in Sanal Sporları

Sektör lideri  iGaming platformu ve spor bahisleri yazılım sağlayıcısı olarak bilinen Digitain, kendi bünyesinde geliştirdiği ve alanında en iyi Sanal Spor ürünlerini sağlamasıyla tanınmaktadır. Çevrimiçi, mobil ve perakende kanallarında kullanılabilen Digitain’in Sanal Spor oyunları, ultra gerçekçi 3D ortamları ve çarpıcı görsel-işitsel özellikleriyle oyuncuların dikkatini çekmektedir.

Bu son derece ilgi çekici ürün, benzersiz bahis pazarlarına sahiptir ve bir oyuncunun  eğlencesi ve nefes kesici bir sanal deneyim yaşaması için ihtiyaç duyduğu her şeyi içerir. Entegre edilmesi kolay sanal spor oyunlarımızın sayısı sürekli artarken, portföyümüz işletmenize sanal spor hayranlarını çekerek ve onları elde tutarak kazançlarınızı hızla artırmanız için ek seçenekler sunar.

Digitain’in bünyesinde geliştirdiği Sanal Sporlar size günde 20.000’den fazla etkinlik, 150 bahis pazarı, 10’dan fazla sanal oyun, her iki dakikada bir yeni bir etkinlik, 16 etkinlik ve turnuvalarla bağlantılı benzersiz bahis pazarı ve 7/24 erişilebilirlik sunar. Sanal Spor oyunlarımız gelişmiş teknolojiye, 3D görselleştirmeye, harika grafiklere, ultra gerçekçi ortama, tekli ve çoklu bahis seçeneklerine, yapılandırılabilir marjlara, zengin özellikli arka ofise, perakende satış için web kasiyer programına ve daha fazlasına sahiptir.

Digitain’in Sanal Spor ürününün entegrasyonu ve özelleştirilmesi kolaydır. Sezgisel, UX dostu, çok kanallı, çok cihazlı ve web, masaüstü, mobil ve perakende sürümleri mevcuttur. Sanal Spor oyunlarımız Sanal At Yarışı, Sanal Tazı Yarışı, Sanal Futbol, Sanal İngiliz Ligi ve Sanal Keno’yu içerirken, Sanal Dünya Kupası, Sanal Afrika Kupası, Sanal Avrupa Kupası, Şampiyonlar Ligi Kupası ve Copa Libertadores Kupası turnuvalarını da kapsamaktadır.

Digitain’in Sanal Sporlar sayfasını ziyaret edin veya iGaming işletmenizin büyümesi ve ürünümüzden nasıl faydalanacağı hakkında daha ayrıntılı bilgi için Destek Ekibimizle iletişime geçin. Zaman kaybetmeyin. Hemen harekete geçin.

Daha fazla oku
ICE-London-recap
ICE London 2023 Özeti

03 March 2023 / Blog

Digitain, yılın en büyük iGaming etkinliği olan ICE London 2023’te bir kez daha parladı!   

Oyun sektörünün muhteşem teknoloji fuarı 7-9 Şubat tarihlerinde Londra’daki ExCel Arena’da gerçekleşti.

Katılımcılara Digitain’in sektör lideri platformunu, yenilikçi ürün ve çözümlerini sergilemekten onur duyduk.

Standlarımız her daim çok kalabalıktı ve temsilcilerimiz sektör liderleriyle bir araya gelerek platformumuzun kendi işletmelerine nasıl fayda sağlayabileceğini görüştüler. Çok olumlu geri bildirimler aldık ve muhteşem yeni işbirlikleri kurmayı başardık!

Bu yıl, Digitain’in yanı sıra, aşağıdaki şirketlerimizi temsil eden üç standımız daha vardı: 

Imagine Live – Online casinolar, toplayıcılar ve diğer oyun operatörleri için en son teknolojiye sahip muhteşem bir canlı krupiye oyunları eğlence dünyası.

Relum – Piyasadaki en büyük oyun toplayıcılarından biri! Misyonu, teknoloji, veri ve kolay kullanımı sayesinde iGaming işletmelerini güçlendirmektir.

Galaxsys – Şirket içi geliştirilen oyunların hem çeşitliliğini hem de yelpazesini sürekli olarak geliştirmeye odaklanarak yeni, eğlenceli ve ilgi çekici içerik akışı sağlayan çok çeşitli hız ve beceri oyunlarına sahiptir.

Bu görkemli ve unutulmaz etkinliğin düzenli katılımcısı olan Digitain’in bir dizi muhteşem sürprizi vardı, Digitain’in Marka Elçisi, yaşayan bir futbol efsanesi – Luís Figo’nun kalabalık standımızda boy göstermesi, Digitain App’i indirerek Cartier’den özel bir saat kazanma şansı, Luís Figo’nun imzalı tişörtlerini kazanmak için yapılan çekiliş ve dahası!

Digitain’in prestijli International Gaming Awards (IGA) töreninde 2023 Yılın Spor Bahisleri Platformu ödülüne layık görüldüğünü duyurmaktan büyük gurur duyuyoruz.

Bu ödül, kusursuz olma konusundaki kararlılığımızı ve müşterilerimize sıradışı ürünler ve çözümler sunma azmimizi tescil etmektedir. Bu vesileyle, bu ödüle ulaşmamızı sağlayan ortaklarımıza destekleri ve markamıza duydukları güven için teşekkür etmek isteriz!

Bir diğer şaşırtıcı sürpriz ise yeni ve kullanıcı dostu mobil uygulamamız Digitain App’in kullanıma sunulması oldu! Digitain ve iş ortakları arasındaki iletişimi kolaylaştıracak ve en yeni şirket haberleri, ürünler, lisanslar, etkinlikler ile daha fazlası hakkında her zaman güncel kalmanızı sağlayacak.

AppStore ve GooglePlay’den indirilebilir. Digitain App’i ilk indirenlerden biri olun ve avantajlarından siz de yararlanın!

Birinci sınıf uluslararası iGaming etkinliğinin bu 3 harika gününü özetleyecek olursak, Digitain’in ICE London 2023’e katılımının mutlak bir başarı olduğunu gururla söyleyebiliriz!

Sektörde büyümemizi ve yenilikçi yaklaşımımızı sürdürmek için son derece heyecanlıyız ve ortaklarımızla birlikte çalışarak karşılıklı başarıya ulaşmayı hedefliyoruz.

Londra’da geçirdiğimiz verimli ve unutulmaz birkaç gün için herkese teşekkürler!

Daha fazla oku
Luis-Figo-at-ICE
Digitain ziyaretçilerini ICE London’da ne gibi sürprizler bekliyor?

04 February 2023 / Blog

Digitain ekibi en büyük uluslararası iGaming fuarı için hazırlanıyor. Ödüllü Sportsbook’umuz, hepsi bir arada iGaming platformumuz Centrivo, büyüleyici Sanal Spor paketimiz ve yeni lanse ettiğimiz ödeme ağ geçidimiz Paydrom da dahil olmak üzere en son yenilikçi ürün ve çözümlerimizin en iyi serisini, “Başarınızı Güçlendiriyoruz” yeni sloganımız ile sergilemeye hazırlanıyoruz. Düzenli katılımcılar olarak, Londra’daki bu yılki etkinlik için oldukça etkileyici sürprizlerimiz var.

Uygulama

Öncelikle, Digitain ve ortaklarının birbirleriyle bağlantı ve iletişim kurmalarını kolaylaştırmak için geliştirilen yepyeni ve çığır açan mobil uygulamamız Digitain App’in uzun zamandır beklenen lansmanını nihayet duyurmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Bu uygulama büyük bir heyecanla bekleniyordu. Hızlı, kolay erişilebilen ve kullanıcı dostu olan bu uygulama, şirketimizle ilgili eksiksiz ve güncel bilgilerin yanı sıra ürünlerimiz, haberlerimiz, özel kampanyalarımız, etkinliklerimiz ve lisanslarımız hakkında da bilgi veriyor. Digitain App, App Store ve Google Play‘den indirilebilir. Amacı, size ilk elden, özel bilgilere benzersiz bir erişim noktası sağlamaktır.

Bir efsaneyle tanışın!

Buna ek olarak, ICE katılımcılarına Digitain’in Marka Elçisi olarak görev yapan ünlü Luís Figo ile şahsen tanışmaları için özel bir fırsat sunuyoruz! ICE London 2023’ün ikinci gününde, 8 Şubat’ta, saat 14:30’da sadece Digitain standında, fuar katılımcılarına dünya çapındaki futbol yıldızıyla şahsen tanışma, sohbet etme ve sürpriz bir çekilişe katılma şansı verilecektir. Bu inanılmaz deneyimi kaçırmamanızı tavsiye ederiz!

Digitain’in Marka Elçisi efsanevi Luís Figo ile tanışmak için harika bir fırsat! Bu yılki ICE London katılımcılarına, uluslararası futbol ikonuyla şahsen tanışmak ve sürpriz çekilişe katılarak Figo imzalı tişörtler ve daha fazlasını kazanmak için özel bir fırsat sunulacak – sadece fuarın ikinci gününde Digitain standında!

Lüx bir saat kazanın!

Sürprizlerimiz burada bitmiyor! Digitain bu yıl Londra’daki ICE Fuarında özel bir çekiliş düzenleyerek lüks bir saat kazanma fırsatı sunacak! Etkinliğe katılanların ödülü kazanmaya hak kazanabilmeleri için, Digitain App uygulamamızı indirmeleri, bir hesap oluşturmaları, bu hesap üzerinden çekilişe katılım formunu doldurmaları ve çekilişin yapılacağı saat 16:30’da S4-150 numaralı standımızda hazır bulunmaları gerekmektedir.

ICE London 2023‘e katılacak mısınız? Eğer katılacaksanız, bu fırsatı kaçırmayın! Ajandanıza not alın ve Londra’daki ExCel Fuar Merkezi’nde Digitain ekibinin başarınızı güçlendirmeye başladığını görün!

Öyleyse, Stand S4-150, 8 Şubat! Görüşmek üzere!

Daha fazla oku
ICE-products
ICE London 2023: Digitain’in ürünlerinden beklentiniz neler olmalı?

27 January 2023 / Blog

ICE öncesinde heyecan giderek artıyor ve 7-9 Şubat tarihleri arasında Londra’daki ExCeL Arena’da düzenlenecek olan etkinliği dört gözle bekliyoruz.

Fuar öncesi her zaman beklenti büyük olur – ve şimdi Şubat ayındaki geleneksel programına geri döndüğü için daha da büyük bir beklenti içerisindeyiz. Digitain olarak ürünlerimizi ve çözümlerimizi bir kez daha S4-150 standında tanıtacak olacağımızdan dolayı gurur duyuyoruz ve üç gün boyunca birçoğunuzu standımızda görmeyi umuyoruz.

ICE’a katılmanın en önemli yanlarından biri de en iyi ürünlerimizi yüz binlerce katılımcıya tanıtmaktır.

Peki, ICE 2023’te bizden beklentileriniz neler olmalı? Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin…

Spor Bahis Yazılımı 

Ödüllü spor bahislerimiz başlamak için iyi bir seçenek gibi görünüyor! Dünyanın dört bir yanında bulunan kara tabanlı ve online bahis operasyonları için platformlar sağlıyoruz ve yerelleştirme aracımız ortaklarımız için tam esneklik, büyütülebilirlik ve güvenilirlik sağlıyor. Bu, uzun süredir sektörde ve talepleri sofistike olan veya yeni kurulan ancak daha basit bir çözüme ihtiyaç duyan şirketlerin tüm ihtiyaçlarını kapsamaktadır. Eski veya yeni, sizin için bizde her şey var!

Centrivo

Bu, Digitain’in GLI sertifikalı oyun platformudur. Benzersiz ve son derece esnek olmakla birlikte oldukça müşteri odaklıdır ve bir oyun işletmesinin tüm alanlarının tek bir merkezde toplanmasına yardımcı olan altı özelliğe sahiptir.

Bu özellikler şunlardır:

  • Marka Yönetimi
  • Bonus Yönetimi
  • Gösterge Paneli Yönetimi
  • Oyuncu Yönetimi
  • Araçlar ve Otomasyon
  • Risk Yönetimi

Her özellik, Centrivo’yu kullanma sürecini operatörler için daha kolay ve sorunsuz hale getirmek için tasarlanmıştır ve bu, Digital olarak odaklandığımız temel noktadır.

Paydrom

Bu ürün son derece sofistike, güvenli bir ödeme yöntemidir ve dünya çapında 400’den fazla ödeme yöntemi sunan 150’den fazla uluslararası ödeme sağlayıcısı ile entegre, çok çeşitli ödeme seçenekleri ile hızlı ve güvenilir ödeme işlemlerine sahiptir.

Kart ödemeleri, e-cüzdanlar, banka havaleleri ve kripto dahil olmak üzere çok çeşitli ödeme işleme çözümlerini kapsamakta, ortaklara ve oyunculara çevrimiçi işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirebilme imkanı sunmaktadır.

Sanal Sporlar

Digitain’in Sanal Sporlar ürünü, iş ortaklarımızın müşterilerinin her yerde ve her zaman çeşitli simüle sporlar ve etkinlikler üzerine bahis oynamasına olanak tanır. Tüm oyunlarımız ultra gerçekçi 3D ortamlara ve etkileyici işitsel-görsellere sahiptir.

Bu cazip ürün benzersiz bahis pazarları içermekte ve gerçekten nefes kesici bir sanal deneyim sunmaktadır. Entegre edilmesi kolay sanal spor oyunlarımızın sayısı giderek artarken, portföyümüz işletmelerin sanal spor tutkunlarını çekerek ve onları elde tutarak gelirlerini artırmaları için ek seçenekler sunuyor.

ICE London, sektörde oyunun kurallarını değiştiren geleneksel bir etkinliktir ve sektördeki gelişmeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için harika bir fırsat sağlamaktadır.

Digitain’in ICE‘a katılımı hakkında daha fazla bilgi için ilgili sayfamıza buradan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla oku
iGaming-trends-2023
2023 Oyun Trendleri Tahmini

24 January 2023 / Blog

iGaming’in dünya çapındaki popülaritesi durmak bilmiyor ve 2023 yılında da büyümenin muhteşem bir şekilde devam edeceği tahmin ediliyor.

Son birkaç yılda sektörü şekillendiren temel trendlerden bazıları arasında çok daha iyi kullanıcı deneyimleri, kripto kumar ve daha sofistike oyuncu kazanımı yer alıyor. Ancak önümüzdeki 12 ayda buna benzer mi olacak, yeni bir trend sektöre fayda mı sağlayacak  yoksa sıkıntı mı yaratacak?

Burada, önümüzdeki yılı ve sektörün bir bütün olarak nasıl etkileneceğini ele alıyoruz.

Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin…

Artan düzenleme

Bunu fark etmemiş olmanız için yakın zamanda Mars’ta bulunmuş olmanız gerekirdi! Özellikle Avrupa genelinde, düzenlemeler her zamankinden daha fazla incelemeye tabi tutulmaktadır. Giderek artan pazarlar, örneğin İtalya, oyuncuların sağlayıcılardan ve operatörlerden yüksek düzeyde hizmet beklediği noktaya ulaşmıştır. Sonuç olarak, regülatörler hem operatörlerin hem de müşterilerin kendi sınırları içinde kalmalarını sağlamak için kurallarında sık sık değişikliğe gitmektedir. Ancak bir ülkede önemli olan başka bir ülkede oldukça farklı olabilir, bu nedenle ilgili bölgenin düzenlemelerini bilmeniz büyük önem taşır.

Çapraz-platform entegrasyonu

Bu konu son birkaç yılda yavaş yavaş gündeme gelmeye başladı ve iGaming’de giderek daha fazla önem kazanmaya devam ediyor. Geçtiğimiz 12 ay içinde, müşterilerin iki platform yerine tek bir platform üzerinde çalışmasını kolaylaştırmak için daha fazla iGaming ürünü bir araya getirildi. Bu, zamandan tasarruf sağlamakta ve sektör profesyonellerinin ve oyuncuların her şeyi tek bir yerde tutmasına olanak tanımaktadır. Muhtemelen 2023 yılı, birçok sektör devinin birçok ürününde çapraz platform entegrasyonlarına başlaması için çığır açan bir yıl olacaktır.

Sanal Gerçeklik ve Artırılmış Gerçeklik

Hem Sanal Gerçekliğin (VR) hem de Artırılmış Gerçekliğin (AR) popülaritesinin artmaya devam edeceğine hiç şüphe yok. Sanal Sporlar bu noktada mükemmel bir örnektir. Sanal sporların güzelliği, önceden spor bilgisi gerekmediği için sporseverler ve casino oyuncuları için eşit çekiciliğe sahip olmalarıdır. VR’ın gelişmesi için pazarda bir boşluk olmaya devam ediyor ve bu yıl işlerin nasıl geliştiğini görmek muhteşem olacak. AR için bu durum özellikle Canlı Casino sektöründe yaygındır. Bu alandaki AR oyunlarını artırmak, önümüzdeki 12 ay içinde bu eğilimin gerçekten yükseldiğini gösterebilir.

Mobil Oyunlar

İnsanların ev bilgisayarlarında oyun oynadığı günler giderek azalmaktadır. Mobil teknoloji, dünyanın her yerinden kolayca erişilebilen optimize edilmiş platformlar ve oyunlarla önemli ölçüde gelişmiştir. Bir zamanlar bilgisayarlar daha iyi grafikler ve daha sürükleyici bir deneyim sunarken, şimdi avucumuzun içindeki cihazlar da bir o kadar gelişmiş durumda. Yazılım geliştikçe daha da iyi duruma gelecekler.

Sosyal Oyunlar

iGaming daha fazla topluluk tabanlı ve etkileşimli olma potansiyeline sahiptir ve bu da çapraz platform sistemiyle güzel bir şekilde örtüşmektedir. Birçok casino, oyuncular arasında etkileşime olanak tanıyan turnuvalar düzenlemektedir.

Genelde insanlar birlikte masa oyunları oynar ya da canlı futbol maçı izler. iGaming‘de 2023 yılı ilerledikçe bu ortak oyun deneyimlerden bir şeyler öğrenme fırsatları doğacaktır.

Genel olarak iGaming’in geleceği emin ellerde. Her hafta yeni ve ilginç teknolojik ürünler yaratılıyor ve yukarıda vurgulanan trendler önümüzdeki yıllarda sektörü çok olumlu yönde şekillendirecek.

Daha fazla oku
ice-what-to-expect-digitain
ICE London 2023: Beklentiniz ne olmalı?

17 January 2023 / Blog

Senenin bu zamanında 2023’ün en önemli fuarına hazırlanıyoruz: ICE London. Fuar, sektörün en önemli etkinliğidir ve Digitain bir kez daha en yeni ürün ve çözümlerini sergilemek üzere fuarda yer alacak.

Konferans 7-9 Şubat tarihleri arasında ExCeL Londra’da gerçekleşecek. Daha önce orada bulunmamış olanlar, yeniden katılacaklar ve genel olarak tüm iGaming sektörü için gerçekten unutulmaz bir etkinlik olacak.

Peki, ICE’dan beklentiniz ne olmalı? Etkinliğin ana noktası nedir ve kimleri hedefliyor? Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin…

Temalar ve Konular

Üç gün boyunca, katılımcıları bilgilendirecek ve eğlendirecek çok şey var. Networking etkinliklerine, sektördeki en son yenilikler ve teknolojiler hakkındaki konuşmalara katılmak için birçok imkanın yanı sıra sektör profesyonelleriyle tanışma fırsatı da olacak.

Bu etkinlik tüm endüstriye hizmet vermektedir. Endüstri liderlerinin belirli bir sektördeki en son haberleri ve görüşleri takip edebilmeleri için 11 farklı sektöre ayrılmıştır.

Bunlar:

  • Betting
  • Bingo
  • Casino
  • Lottery
  • Mobile
  • Online
  • Payments
  • Social
  • Esports
  • Sports Betting
  • Street

35.000’den fazla ziyaretçinin katılması beklenen fuarda yapılacak çok şey var. 150’den fazla farklı ülkeden 650’den fazla markanın katılacağı fuar, gerçek anlamda uluslararası bir deneyim sunacak.

Katılımcıların sektör hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için üç gün boyunca çok sayıda önemli konuşmacılar sunum yapacak.

ICE London tüm seviyelerdeki katılımcılara hitap etmekte, bu da herkesin sektör hakkında kapsamlı bilgi edinmesini sağlamaktadır!

Networking Fırsatları

Fuar geçen yıl Nisan ayında düzenlendikten sonra geleneksel Şubat ayına geri döndü. Fuar bu yıl daha yoğun olacağından, ziyaretçiler 2022’ye kıyasla çok daha hareketli ve keyifli bir üç gün geçirecekler.

Bu da her seviyeden ve sektörden profesyonellerle bir araya gelmek için çok fazla fırsat olduğu anlamına geliyor. ICE’ın bu kadar önemli olmasının nedeni budur – yüz yüze görüşmekten ve ne istediğinizi anlatabilmekten daha iyi bir şey yoktur.

650’den fazla markanın yer aldığı ICE’da networking, katılımcılar için gerçekten müthiş bir fırsat.

Özel Etkinlikler ve Fuarlar

Çok sayıda önemli etkinlik ve seminer düzenlenecektir. Burada özellikle ilginizi çekebilecek iki tanesini bulabilirsiniz:

  • Tribal Gaming Semineri – 7 Şubat Salı günü Capital Suite Room ExCeL’de gerçekleştirilecek olan seminerde, yasal düzenlemeler ve gelişen toplum tutumları hakkında bilgi vermek üzere spor bahisleri ve iGaming’in en son başarılı olan veya girişimde bulunulan uygulamalarına odaklanılacaktır.
  • Beyond Dei – 8 Şubat Çarşamba günü düzenlenecek olan bu etkinlikte, sektördeki Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık konularına odaklanilacak ve bu konu çerçevesinde karşılaşılan daha geniş çaplı zorluklar ve konular hakkında konuşulacaktır.

Herkesi ICE’ın network kurma ve öğrenme fırsatlarından en iyi şekilde yararlanmaya teşvik ediyoruz. Sakın kaçırmayın!

Digitain’in ICE’a katılımı hakkında daha fazla bilgi için özel sayfamıza buradan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla oku
user-acquisition-next-part
SPOR BAHİSLERİ İÇİN EN İYİ MÜŞTERİ KAZANMA STRATEJİLERİ – 2. Bölüm

09 January 2023 / Blog

Birinci bölümü takiben, Dijital Pazarlamanın spor bahisleri için müşteri kazanma stratejilerinde nasıl büyük bir rol oynadığına ve kullanıcı deneyimini geliştirmenin çeşitli yollarına bir kez daha göz atalım.

  1. E-posta veya Doğrudan Pazarlama

Paylaşımı ve ölçümü kolay, kurulumu basit, hızlı gelir artışı sağlayan bu stratejinin pek çok artısı var; ayrıca hedefe yönelik mesajlar ileterek zaten ilgili olan bir kitleye düşük maliyetli ve etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.

Ayrıca, müşterilerinizi tek seferde e-posta yağmuruna tutmaktan kaçının. Bu durum rahatsız edici olabilir ve işletmenize olan güveni zedeleyebilir. Ancak, bu tür sorunları yönetmek için Mail Chimp gibi e-posta araçları mevcuttur ve kullanılması kolaydır.

  1. Müşteri Teklifleri

Bonuslar ve Ücretsiz Bahisler

iGaming’de müşteri çekmek ve onları elde tutmak için en iyi yöntemlerden biri cazip bonuslar ve çeşitli ödüller sunmaktır. Spor bahis severlerinin, kayıt bonuslarından ve vereceğiniz diğer ödüllerden haberdar olmaları halinde uygulamanızı deneme ihtimalleri artar. Çekici ve benzersiz promosyon teklifleri sunmak da bir web sitesini veya uygulamayı rakiplerinden ayırabilir.

Referans Stratejisi

Referans pazarlaması, yeni müşteriler çekerken hizmetlerin duyurulmasında da etkili bir araç haline gelmiştir. Bu, mevcut kullanıcıların yeni spor bahis severlerine veya arkadaşlarına işletmenize katılmalarını tavsiye etmeleri için bir teşvik oluşturarak ve bunu yaptıklarında onlara bir referans bonusu sunarak yapılabilir.

  1. Affiliate Pazarlama

Kullanıcı sayınızı artırmak için affiliate pazarlamayı deneyin. Affiliate pazarlama ile başka bir online işletme, sizin ürünlerinizi ve çözümlerinizi kendi kitlelerine tanıtır ve onların getirmiş oldukları trafikten elde ettiğiniz satışlardan pay alır. Bir işletme olarak bunu kendiniz veya uzman bir ajans aracılığıyla yapabilirsiniz. Dikkat etmeniz gereken bir husus da ömür boyu anlaşmalardır, zira affiliate pazarlama yönteminizi  yenilemeye devam etmek isterseniz bu tür anlaşmalar işletmeleri sınırlayabilir.

Bu stratejinin avantajları şunlardır:

  • sürekli düşük maliyet.
  • düşük veya sıfır risk.
  • kar ve potansiyel pasif gelir elde etmenin yeni bir yolu.
  • kolay kurulum ve uygulama.
  • artan rekabet avantajı.
  • influencer’lar ile networking olanakları.
  • yüksek dönüşüm oranı.
  1. İçerik Pazarlama

Müşterilerinize bilgilendirici ve eğlendirici bilgilerin yanı sıra cazip spor etkinlikleri ve rekabetçi oranlardan oluşan bir kazanç yelpazesi sunmak birçok fayda sağlayabilir. Bilgilerini artırarak, bu onları katılmaya teşvik edecek ve sonuçta oynadıkları bahis sayısını artıracaktır.

Podcastler

Podcast’ler, marka farkındalığı yaratabileceğiniz ve ürününüzü yeni bir kullanıcı grubuna tanıtabileceğiniz harika bir araçtır. Bunlar ayrı ayrı bölgelere göre uyarlanabilir ve özellikle o bölgede popüler spor etkinlikleri ve bahis fırsatları hakkında derinlemesine bilgi sağlar.

Bu tür online spor bahisleri yazılımı için en bilinen isimlerden biri Digitain’dir. 20 yılı aşkın deneyimimizle, çevrimiçi spor şirketlerinin başarılı olmasına yardımcı olmak için birinci sınıf çözümler sunuyoruz. Uzmanlarımız yıllardır en etkili müşteri kazanma stratejilerini uygulamakta ve bu sürecin her aşamasında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Web sitemiz üzerinden istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Daha fazla oku