Focus Gaming News: Digitain’in CRO’su Iain Hutchison ile Röportaj

08 January 2024 / Röportajlar

iain-hutchison-fgn

Digitain Gol Attı! Ödüllü Spor Bahisleri ve LatAm Focus iGaming işletmeniz bir sonraki seviyeye hazır mı? Digitain’in CRO’sunun büyümeyi ne şekilde yorumladığını ve esporun geleceği nasıl yönlendirdiğini öğrenin.

Digitain CRO’su Iain Hutchison: “Spor bahisleri konusundaki itibarımız ve uzun yıllara dayanan uzmanlığımız nedeniyle bizi seçtiler”.

2023 yılı içim nasıl bir değerlendirme yapıyorsunuz?

Bir işletme olarak, birden fazla düzenlenmiş pazarda süregelen büyümeden memnuniyet duyuyoruz. Bu yıl içinde Digitain olarak Bükreş ve Londra’da ofisler açtık. Bu, iş hattımızı Avrupa kıtası gibi büyüyen pazarlarda genişlemek ve bu pazarlara hizmet vermek amacıyla yapıldı. Harika insanlardan oluşan ekibimiz, Spor Bahisleri ve iGaming çözümlerimize yönelik artan talebin bir göstergesi olarak 3.000’in üzerinde çalışana ulaştı.

Şirketin en büyük başarısının ne olduğunu söylersiniz?

Şirketin genel anlamda büyümesi, çalışan sayısının artması, yeni ofislerin açılması ve ürünlerimizde yapılan geliştirmeler gibi birçok dönüm noktası oldu. Bu nedenle tek bir başarıdan bahsetmek zor, ancak sanırım LatAm bu yılki başarılarımızdan biri.

Birçok igaming fuarına katıldık ve bu sayede çok sayıda talep aldık ve yeni iş fırsatları elde ettik. Ayrıca yıl boyunca birkaç üst düzey ve operasyonel işe alımla LatAm ekibimizi büyüttük ve LatAm’daki satış hattımızı büyütmeye devam edeceğiz.

Spor bahisleriniz yakın zamanda SBC Awards’ta “Yılın Spor Bahisleri Sağlayıcısı” ve SiGMA Balkans Awards’ta “Yılın Spor Bahisleri Sağlayıcısı” ödüllerini kazandı, ödüllere ve adaylıklara ne kadar önem veriyorsunuz?

Sektör ödülleri, B2C veya B2B tüm işletmeler için önemlidir. Başvurular, sektörü, zorlukları ve dinamikleri derinlemesine anlayan jüri üyeleri tarafından inceleniyor.

Bu nedenle, ödül listesinde yer almak büyük bir başarı. Ayrıca ödülü kazanmak, sektör içinde ve dışında itibarınızı ve güveninizi daha da artırmaya yardımcı olur.

Spor bahislerinizi bu kadar çok ödül töreninde öne çıkaran temel özellikler nelerdir? Teknolojinizi halihazırda kaç platform entegre etti?

Bugüne kadar spor bahislerimizi kullanan 150’den fazla iş ortağımız var ve 2024’teki 1. ve 2. çeyrek için de gayet iyi bir katılım hattımız var.

İş ortaklarının Digitain’i seçmesinin birçok nedeni var. Bir teknoloji sağlayıcısı seçerken karar vermenin bir nedeni de itibarımız ve sektördeki uzun yıllara dayanan uzmanlığımızdır. Müşteriyi her şeyden önce tutuyoruz ve sağlayıcı ile operatör arasındaki dinamiği her zaman işbirliğine dayalı bir dinamik olarak gördük.

Teknoloji açısından bakıldığında, çözümlerimiz iş ortaklarımıza esneklik, güvenilirlik ve özelleştirme imkanı sunarak markalarını ve iş süreçlerini yerel pazarda yönetebilmeleri için daha fazla kontrol sağlıyor. Bu esneklik, oyuncuların tercihlerinin hızla değiştiği günümüzün hareketli pazarlarında çok önemlidir. Dolayısıyla, Digitain gibi değişimi ve adaptasyonu hızla sağlayabilecek teknoloji ortaklarına ihtiyaç duyarsınız.

“Bugüne kadar spor bahislerimizi kullanan 150’den fazla iş ortağımız var ve 2024’teki 1. ve 2. çeyrek için de gayet iyi bir katılım hattımız var.”

Espor için yaklaşan durum hakkında bize neler söyleyebilirsiniz?

Espor popüler bir dikey ürün olmaya devam ediyor. Biraz daha farklı, daha genç bir demografiye hitap ediyor ancak geleneksel spor bahisleri ürünlerine doğal bir geçiş olabilir.

Bu konuda 2024 yılı boyunca planladığımız bazı heyecan verici gelişmeler var.

Luis Figo, Digitain’in saygın Marka Elçisi olarak görevini ikinci yılda da sürdürmeye hazırlanıyor. Figo gibi bir futbol efsanesinin ekibinizde yer alması ne kadar önemli?

Luis dünya çapında tanınan bir sporcu. Bir işletme olarak ortaklığımızı 2024 yılında da sürdürmekten memnuniyet duyuyoruz.

Luis’in Latin Amerika pazarlarındaki saygınlığı göz önüne alındığında, bu ilişki Digitain’in öne çıkmasına ve bu bölgelerde bilinirliğimizin artmasına kesinlikle yardımcı oldu.

Digitain’in Paydrom çözümü ve iGaming ödemelerinde yarattığı devrim hakkında bize neler söyleyebilirsiniz?

Ödemeler ve APM’ler herhangi bir çevrimiçi işletmenin can damarıdır ve iGaming’de ödemeler çok önemlidir.

Paydrom, ortak operatörler için en iyi yerel ödeme seçeneklerini sunan 50’den fazla sağlayıcıya ve 400’den fazla ödeme seçeneğine sahip bir ödeme ağ geçidi ve ödeme hizmeti çözümü olarak ortaklarımıza esneklik sağlıyor.

Birden fazla uç nokta ödeme entegrasyonu yerine, Paydrom bunu merkezi bir dashboard aracılığıyla çözüyor. Her ülkenin pazarında daha çok ödeme yöntemi popüler hale geldikçe bu hizmeti genişletmeye devam edeceğiz.

Latin Amerika pazarı katlanarak büyüyor, 2024 için Digitain’in karşılaşacağı en büyük zorluk nedir?

Latin Amerika birkaç yıldır büyümekte olan heyecan verici bir pazar. Çeşitli zorluklar var ve çevrimiçi olmak isteyen yerel operatörlerin ve elbette pazara giren uluslararası operatörlerin pazara erişimini ve desteğini sağlamak için devam eden düzenlemelerin izlenmesi gerekiyor.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, Digitain halihazırda pazarda güçlü bir farkındalığa sahip ve satış hattımız genişliyor. Biz de bu pazar segmentlerine nasıl hizmet verip büyüteceğimize dair çalışmalarımıza devam edeceğiz.

“Latin Amerika birkaç yıldır büyümekte olan heyecan verici bir pazar.”

2024 yılı için ne gibi planlarınız var ve Digitain’den bekleyebileceğimiz yeni gelişmeler var mı?

Öncelikle, platform hizmetlerimizi desteklemeye ve kullanmaya devam eden tüm iş ortaklarımıza teşekkür etmek istiyoruz.

2024’e gelince, Şubat ayında ICE London’da bizi görmeye gelin, orada her şeyi açıklıyor olacağız.

Source: Focus Gaming News

 

BİZE ULAŞIN