Digitain’in Bölge Satış Ekibi Yöneticisi Hmayak Arakelyan ile SiGMA Europe’ta yapay zeka destekli özelliklerimiz ve büyümemiz hakkında görüşlerini paylaştığı bu özel röportaja göz atın.
Hmayak Arakelyan, Digitain: “SiGMA Europe, gelecekteki yol haritasını görüşmek için fırsat sunuyor”.
Şirketin SiGMA Europe için hedefleri nelerdir? Müşterilerle buluşma ve potansiyel anlaşmalar açısından beklentileriniz nelerdir?
Digitain olarak SiGMA Europe’u her zaman dört gözle bekliyoruz. Amacımız mevcut iş ortaklarımızla bir araya gelmek, böylece gelecek yol haritasını, geliştirme hattını ve 2024 planlamasını daha detaylı görüşme fırsatımız olacak.
SiGMA Europe etkinliğinde platformlarını geliştirmek isteyen mevcut operatörlerle veya pazara yeni girecek şirketlerle buluşma olanağı var. Aslında programımız etkinlik öncesi toplantı rezervasyonları ile tamamen doldu ve bu etkinliğe katılmaları için satış ekibimizden daha fazla kişiyi de aramıza kattık. Genelde anlaşmalar etkinliklerden sonra yapılıyor ama evet, önümüzdeki birkaç ay içinde bazı heyecan verici duyurularımız olacak.
“SiGMA Europe etkinliğinde platformlarını geliştirmek isteyen mevcut operatörlerle ya da pazara yeni girecek şirketlerle buluşma olanağı var.”
Digitain’den fuarda yeni ve yenilikçi içerikler sunmasını bekleyebilir miyiz?
Ödüllü GLI sertifikalı spor bahisleri ve igaming platformu çözümlerimizi sergileyeceğiz.
Kullanıcıyı elde tutmaya ve yenilikçi müşteri kazanma yöntemlerine odaklanan bir işletme olarak, oyuncu davranışına dayalı, önceden oluşturulmuş kullanıcı grupları için ilgilerini çekebilecek etkinlikleri tahmin eden ve önerilerde bulunan, yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş bir etkinlik öneri motoru (hem maç öncesi hem de canlı etkinlikler için) geliştirdik. Bu, spor bahislerinde etkileşimi, üst satışları, GGR’ı ve kullanıcı elde tutmayı artıran cazip bir özelliktir.
Diğer spor bahisleri özellikleri arasında 4 Seviyeye kadar Tamamen Özelleştirilebilir Yapılandırmaya sahip özel Çok Seviyeli Jackpot Spor Jackpot’umuz bulunmaktadır. Bu, oynanan bahisleri ve GGR’ı çift haneli sayılarla artırmada başarılı olduğunu kanıtlamıştır.
Heyecan verici özelliklerimizden biri de Otomatik Bahis’tir. Bu, bahisçilerin tercih ettikleri oranlarla bahis oynama anını kaçırmamalarını sağlayacak bir spor özelliğidir. Bu özelliği kullanarak, oyunculara bahisleri için tercih ettikleri oran aralığını tanımlama fırsatı sunulur ve oranlar belirtilen aralığa girerse, bahis sistem tarafından otomatik olarak oynanır. Bu, oyuncuları elde tutmak ve oynanan bahisleri / GGR’ ı artırmak için araç kitindeki güçlü bir özelliktir.
Bunlar fuarda sergilenecek özelliklerden sadece birkaçı olup diğer birçok özellik için 1137 numaralı standımızı ziyaret edebilirsiniz.
150’den fazla uluslararası ortağıyla köklü spor bahisleri ve igaming platform çözümleri sağlayıcısı olarak, yenilik yapmaya devam etmeyi nasıl başarıyorsunuz?
Şirketimizde bugün itibariyle 3.000’den fazla çok yetenekli çalışan görev almaktadır. Şirket çalışanlarına yatırım yapıyor ve bu da şirketin yeni teknolojileri dikkate almasına ve iş ortaklarının sorunlarına nasıl çözümler sunabileceğine olanak sağlıyor.
Digitain sadece B2B alanındaki teknoloji sunumunda değil, operasyonel olarak B2C alanında da 20 yılı aşkın bir deneyime sahip ve bu da pazar dinamiklerinin nasıl işlediğine dair sağlam ve kapsamlı bir bakış açısı sağlıyor. Bu uzmanlık, iş ortaklarımızın işletmelerini büyütmelerine yardımcı olmak için ister büyük ister küçük çaplı olsun her türlü yeniliği dikkate almamıza yardımcı oluyor.
“Digitain sadece B2B alanındaki teknoloji sunumunda değil, operasyonel olarak B2C alanında da 20 yılı aşkın bir deneyime sahip.”
Çalışmak istediğiniz pazarların yasa ve yönetmelikleriyle ilgili olarak sektörün karşılaştığı zorluklar nelerdir?
Düzenlemeler devam ediyor ve Digitain çoklu yargı yetkisine sahip lisanslama ve sertifikasyonları tam olarak destekliyor.
Uyumluluk ve düzenleme ekibimiz, her bir lisanslama bölgesinin gerekliliklerini ve/veya mevcut çerçevelerdeki değişiklikleri ve teknoloji veya operasyonlarla ilgili olası etki senaryolarını sürekli olarak gözden geçirmektedir.
Ekosistemdeki tüm sağlayıcıların düzenleyicilerle iletişim kurması ve düzenleyicilerin söylemlerini tam olarak anlaması çok önemlidir. Bu işbirliği, yargı bölgeleri düzenlemelerini olgunlaştırdıkça veya modernleştirdikçe daha etkili hale gelmektedir.
“Düzenlemeler devam ediyor ve Digitain çoklu yargı yetkisine sahip lisanslama ve sertifikasyonları tamamen destekliyor.”
Digitain kısa bir süre önce Martin Martirosyan’ı Grup Genel Müdür Yardımcısı, Margarita Cruz’u Kıdemli Satış Direktörü olarak atadı ve Grigor Asoyan’ı da Teknoloji Grup Genel Müdür Yardımcılığı görevine getirdi. Bu atamalar hakkında bize neler söyleyebilirsiniz?
Daha önce de belirttiğim gibi şirketimiz büyüyor. Bugün itibariyle 3.000’den fazla çalışanımız var ve yakın zamanda Bükreş, Romanya ve Londra, İngiltere’de ofisler açtık.
Kıdemli satış direktörümüz Margarita Cruz Londra’daki ofisimizi yönetiyor çünkü Avrupa kıtası genelinde talep hattımız büyüyor ve böylelikle bu taleplere hizmet verebiliyoruz.
Meslektaşlarımız Martin ve Grigor’un atamaları da yine 2023 yılı boyunca devam eden ve 2024 yılı için genişleme planlarımızdan kaynaklanmaktadır. Uluslararası alanda büyümeye devam eden Digitain’in bir parçası olmak için heyecan verici bir zaman.
Source: Focus Gaming News