iGaming中多种支付方式的重要性

June 3, 2021
Author: Anna Gordienco
BLOG-ARTICLE-1.png

对于iGaming运营商、在线体育博彩公司或在线赌场而言,为玩家提供各种传统和替代支付方式非常重要,以便为他们提供最佳、无缝的客户体验,同时也有非常好的商业理由。

引言

WorldPay的最新研究显示,到2022年,全球电子商务预计将超过4.6万亿美元,目前已有140种不同的在线支付方式投入使用。

此外,Juniper Research发现,到2024年,全球国际数字汇款交易量将达到20亿笔,高于2019年的11亿笔。在线和移动渠道都实现了强劲增长。移动渠道在2024年的交易量中将占68%;高于2019年的63%。

iGaming运营商需要能够认识到这一增长,尤其是移动支付类型,并确保他们支持在这种数字时代日益流行的传统和替代新方法。

传统支付方式与替代支付方式有何区别?

在线赌场和体育博彩中的传统支付方式(用于存款和取款)包括:

  • 银行转账(通过银行账户)
  • 借记卡和信用卡支付 – 例如
  • Visa 和 Mastercard(以及其他信用卡选项)
  • 电子钱包 – 例如
  • Skrill
  • Neteller
  • Ecopayz
  • Qiwi
  • Yandex Money

电子钱包选项已经存在一段时间,虽然并非严格意义上的传统方式,但鉴于现在通过移动设备和其他方式提供的新型替代支付系统,它也可以被归入此类。

替代支付方式

随着金融科技公司和科技巨头进入支付行业,为消费者提供更快、更便捷的购物方式,替代支付方式的受欢迎程度不断提高。预计到2021年,替代支付方式将占全球电子商务交易的近55%。

在线游戏投注者会熟悉的替代在线支付方式包括以下示例,但并非所有这些方式都对在线赌场或体育博彩提供商“赌博友好”;

  • PayPal
  • Stripe
  • Apple Pay
  • 支付宝
  • Klarna
  • PaySafeCard

加密货币

另一种替代支付方式是通过加密货币,例如比特币。

加密货币作为一种支付方式日益普及,越来越多的在线赌场和体育博彩公司将其添加到他们的选项列表中。这种货币对运营商和玩家都具有巨大的潜在优势。

好消息是,全球越来越多的博彩市场,例如英国博彩委员会和马耳他博彩管理局,已经承认比特币(BTC)是一种合法的支付方式,允许其在线赌场和体育博彩公司向玩家提供这种支付方式。

给新iGaming运营商的建议

了解客户访问您在线博彩网站的方式(移动设备、桌面设备或平板电脑)以及当地支付偏好至关重要,如果您想提供最合适的支付方式。客户对您的支付方式的了解也同样重要——玩家更喜欢使用他们认识、已经使用并且有信心的支付方式。

支付本地化

在线博彩业务在进入新的地理市场时,需要仔细研究该国及其投注人口的习惯。例如,如果您想在巴西提供服务,则需要包含一种特定且非常传统的支付方式,称为Boleto。

不过,您的支付服务本地化方面的帮助应该随时可用。iGaming运营商的支付提供商应该能够就特定国家或地区现有客户中流行的支付方式提供建议。在许多市场,提供正确的APM(替代支付方式)也将提供合法性,这在与投注者建立信任时很重要。

客户信任与转化

建议iGaming公司至少提供给定市场或国家的前三种支付方式,以满足客户需求。大多数投注者会了解并使用其中至少一种,并且已证明提供前三种方式可以将客户招募或转化率提高多达30%。

新型替代支付方式的优势

招募

玩家首次体验在线赌场或体育博彩通常是在他们尝试开设账户并使用传统信用卡或借记卡详细信息进行存款时。

研究表明,25%的玩家因开户流程过长或过于复杂而放弃。

对于某些替代支付方式,特别是通过移动银行应用程序,使用生物识别信息(例如指纹)来验证其详细信息,可以帮助快速将客户的账户链接到其银行。这可以使客户在短时间内准备好存款和下注。

提高 转化率

一旦玩家成功存款,某些替代支付方式的支付失败率比借记卡或信用卡低四倍——平均而言,卡的失败率高达15%,而即时银行支付的失败率为3.5%。这意味着更好的客户体验和更低的客户流失率。

潜在的欺诈减少

替代支付方式比传统方式更安全,特别是内置身份验证功能,使用生物识别数据,如指纹或面部识别,在银行平台中识别身份。

赌场或体育博彩运营商可以更确信开设赌博账户的人是他们所说的人。这可以减少运营商对退款的担忧,并提供更好的客户体验。

选择iGaming平台提供商

因此,如果您正在考虑进入在线投注和游戏世界,选择一个软件提供商或iGaming平台公司是一个关键决策。

除了关于平台以及所提供的投注和赌场服务的一般性问题之外,其平台上提供的传统和新型替代支付提供商的范围也至关重要。

如前所述,本地化对于内容和支付都至关重要,选择一个能够支持您进入全球任何市场的iGaming平台提供商将是您最重要的决定之一。

总结

Digitain是一个极好的选择。他们已经与领先的支付解决方案提供商合作,并不断寻求扩大其全球影响力,提供超过130种支付方式,使他们的iGaming合作伙伴能够通过单一钱包解决方案接受数字投注和游戏的存款、转账和取款。

Digitain的合作伙伴配备了最新的易用技术,旨在实现安全的在线交易。

Digitain提供多种解决方案,涵盖卡支付电子钱包银行转账加密货币支付,让其合作伙伴的玩家可以自由选择在全球任何地方安全地进行在线交易、存款和取款。