Как начать онлайн букмекерский бизнес
Думаем о том, чтобы начать онлайн букмекерский бизнес?
Вот Топ 7 факторов, которые вам необходимы, чтобы правильно сориентироваться.
Создайте общую бизнес-стратегию
Изучите и найдите нужный вам Спортсбук
Согласуйте свой портфель продуктов
Оцените свои маркетинговые возможности
Оптимизация ваших данных — принимайте решения в интересах бизнеса
Предоставляемый клиентский опыт
Ваши работники — ваш самый важный актив
1.Создайте общую бизнес-стратегию
Нельзя недооценивать важность реалистичной стратегии?
Как вы собираетесь конкурировать?
Как вы собираетесь использовать имеющиеся у вас возможности?
Для вас важна скорость выхода на рынок?
Каково будет ваше позиционирование?
Каков ваш общий бюджет?
Какую маржу вы ожидаете получить?
Ответы на приведенные выше (и другие) вопросы помогут вам лучше понять ваш маркетинг, продукт, технологии, поставщика, финансовую и торговую стратегии и многое другое.
Реалистичный бизнес-план также является обязательным требованием — с бюджетами, затратами, целями по привлечению клиентов, маржей и всем необходимым.
2.Изучите и найдите нужный вам Спортсбук
Платформы для ставок на спорт могут быть чем-то большим, чем спортсбук. Вам нужно будет учитывать такие требования, как правила, регистрация клиентов, платежи, KYC, ответственная игра, бонусы и торговые инструменты.
Возможно, у вас уже есть платформа, и вы хотите заменить спортсбук. В Digitain мы предлагаем ряд опций, в том числе API — поток данных, который можно быстро интегрировать в существующую платформу.
Также рассмотрите тип поставщика платформы, с которым вы хотите сотрудничать. Вы хотите быть маленькой рыбкой в большом пруду или предпочитаете работать с поставщиком, где вы можете влиять на приоритеты развития.
Необходимо учитывать стоимость будущей разработки — вам нужно или вы захотите добавить дополнительные разработки на свою спортсбук платформу, поскольку вы конкурируете на новых рынках или появляются новые возможности — какой бюджет вам нужен для этого?
Создать свои iGaming платформу и спортсбук?
За: владение собственной технологией может быть конкурентным преимуществом с точки зрения способности к инновациям, дифференциации и гибкости разработки продукта.
Против: занимает много времени, дорого и сопряжено с большим риском.
Быстрый выход на рынок может быть вашим приоритетом, а маркетинг вашего бизнеса может стать вашей сильной стороной, поэтому стратегия построения может не соответствовать вашим приоритетам.
Купить / лицензировать платформу спортивных ставок или спортсбук у надежного поставщика программного обеспечения?
За: Скорость выхода на рынок, проверенная технология и меньший риск. Гибкость, масштабируемость и стоимость являются преимуществами. Опыт и технические возможности гарантированы.
Против: Не все поставщики платформ одинаковы. Стоимость платформы, минимальные ежемесячные гарантии и потенциал локализации — вот лишь некоторые из вопросов, которые следует учитывать.
Выберите поставщика спортсбука, который является гибким, быстрым и экономичным с точки зрения реализации вашего будущего плана по развитию продукта. Ознакомьтесь с ассортиментом продуктов и связанным с ними контентом и доступными инструментами для клиентов. Подходит ли эта комбинация для тех рынков, на которые вы ориентируетесь? Покрываются ли все виды спорта и рынки? Обеспечивается ли полное покрытие ставок в режиме реального времени?
3.Согласуйте свой портфель продуктов
Когда в 1985 году европейская компания Ikea расширила свою деятельность в США, они очень старались не адаптировать свой ассортимент товаров и услуг. Зачем менять выигрышную комбинацию, выработанную годами, правда?
Однако их строгая стратегия отказа от локализации любого из своих продуктов не всегда была успешной. Существенной проблемой для покупателей из Филадельфии (привыкших к большим глоткам) были относительно «крошечные» размеры стаканов, доступных в продаже, поэтому они начали покупать стеклянные вазы Ikea в качестве сосудов для питья…
Ikea неизбежно пришлось адаптироваться к рынку — изменить свой «стандартизированный» подход и провести локализацию.
Вам понадобится спортсбук, который можно локализовать и который будет адаптивным для всех каналов.
Будьте «сначала мобильны» — подумайте о разработке нативных приложений если не для запуска, то на будущее. Такой подход даст вам возможность напрямую взаимодействовать с вашими клиентами. Как минимум, убедитесь, что мобильная версия содержит все основные функции, доступные игрокам в веб-версии.
Рассмотрите другие ключевые продукты, которые вы хотите добавить на свою платформу — онлайн казино, включая определенные слоты, лайв дилеры / лайв казино, виртуальные виды спорта и киберспорт стали основными продуктами онлайн беттинга и гейминга, поэтому убедитесь, что поставщик вашей платформы может удовлетворить ваши требования.
4.Оцените свои маркетинговые возможности
Самые успешные компании в области онлайн беттинга и гейминга являются мастерами цифрового маркетинга.
Не сильны в цифровом маркетинге? Тогда вам нужно будет научиться — возможно, нанять опытное цифровое агентство.
В зависимости от вашего местоположения, будете ли вы развивать партнерскую сеть? Рассмотрите возможность создания собственной сети или обратитесь к опытному провайдеру.
SEO, PPC, программная реклама, правила Google, реклама в Facebook — знание того, как все это работает и насколько эти правила применимы или не применимы к вашей деятельности, — это ключ к успеху. Работайте с поставщиком платформы — в Digitain у нас есть опыт протягивания руки помощи новым операторам, сопровождая их от первоначальной концепции до выхода на рынок.
5.Оптимизация ваших данных — принимайте решения в интересах бизнеса
Преимуществом онлайн платформы для ставок на спорт является объем доступных бизнес данных.
Инвестируйте в бизнес аналитику, чтобы оптимизировать эту возможность и принимать решения, основанные на данных.
Ваш план действий относительно разработки продукта должен основываться на собранных вами данных. У вас может возникнуть соблазн просто скопировать то, что делают ваши клиенты, но будьте осторожны со стратегией «я тоже», копируя своих конкурентов, не зная их «секретного соуса».
6.Предоставляемый клиентский опыт
У ваших клиентов есть выбор – ваши конкуренты доступны в один клик.
Итак, выстраивайте долгосрочные отношения со своими клиентами.
Разработайте стратегию клиентского опыта, настроенную на постоянное улучшение. Опросы, фокус-группы или отзывы клиентов — слушайте и действуйте в соответствии с информацией. Служба поддержки клиентов — это ваши уши — каждый член команды каждый квартал должен проводить время в службе поддержки клиентов, прислушиваясь к отзывам о ваших продуктах и услугах.
7.Ваши работники — ваш самый важный актив
Самый важный элемент — найдите время, наберите лучших людей и создайте команду.
Тренируйте и развивайте.
Делитесь с данными о производительности, мнениях клиентов, приоритетах новых продуктов и будьте готовы реагировать на их отзывы.
Если вы регулярно не общаетесь с клиентами, вы должны слушать тех членов вашей команды, которые это делают.
Кстати – говорите с клиентами! Регулярно общайтесь с несколькими клиентами об их взглядах, чтобы понять, что говорят вам окружающие!
Заключение
Я надеюсь, что представленный выше совет окажется для вас полезным, он основан на более чем двадцатилетнем опыте работы с онлайн спортсбуком, а также множеством проб и ошибок на этом пути.
В Digitain у нас есть технологии, люди и опыт, чтобы помочь потенциальным новым операторам попасть в мир онлайн ставок на спорт с помощью наших гибких, масштабируемых и доступных решений. Напишите мне по адресу peter.nolan@digitain.com для получения дополнительной информации или если хотите просто обсудить спортсбук.
Tags:
