Las Soluciones Turnkey en iGaming

En el sector del iGaming, las soluciones de software Turnkey son una opción cada vez más popular. De este modo, las empresas pueden incorporar fácilmente un software preconfeccionado y una plataforma de iGaming lista para usar en sus operaciones y servicios cotidianos. Gracias a ello, pueden aumentar el rendimiento de su empresa y superar a la competencia ofreciendo mejores productos y servicios en menos tiempo.

Integrar las soluciones “Turnkey” en los negocios existentes es un juego de niños. El uso de una solución Turnkey elimina la necesidad de desarrollar y mantener su propio software y plataforma de iGaming desde cero. En este caso, usted dispone de una plataforma y un software de iGaming que han sido diseñados y personalizados por expertos en la materia. Como resultado, puede adaptarse a los requisitos y objetivos del operador. Sin embargo, el propietario de la empresa es responsable de obtener la licencia necesaria para llevar a cabo una operación de iGaming, aunque a menudo se puede obtener cierta ayuda para la obtención de la licencia por parte de proveedores reputados y con experiencia.

Esto es lo que puede ofrecer una solución “Turnkey”:

Sitio web

Como parte del paquete de soluciones Turnkey, una empresa de iGaming recibe un sitio web multilingüe que es fácil de usar, bien organizado y estéticamente atractivo.

Software

Un proveedor de soluciones Turnkey proporciona a una empresa de iGaming un software listo para ser implementado. A través de este software se pueden gestionar todas las cuestiones de seguridad, financieras y de contenido.

Alojamiento

El sitio web de la operación de iGaming se aloja en los servidores del proveedor de soluciones Turnkey.

Procesamiento de pagos

Un enfoque seguro es utilizar los sistemas de pago del proveedor de soluciones Turnkey: por ejemplo, tarjetas de prepago, tarjetas de crédito, criptomonedas y monederos electrónicos.

Contenido de iGaming

Las soluciones Turnkey suelen incluir el mejor contenido de iGaming de los proveedores de juegos más populares del mundo.

Soporte técnico

Dado que muchas empresas pueden carecer de los conocimientos técnicos necesarios para gestionar con éxito una operación de iGaming, los sistemas Turnkey incluyen asistencia técnica profesional y apoyo permanente.

Marketing

Algunos proveedores de soluciones Turnkey ofrecen herramientas de marketing. Éstas pueden incluir sistemas de bonificación, CRM, gestión de redes sociales, marketing de afiliación, etc.

El uso de software de iGaming Turnkey tiene tanto ventajas como desventajas, por lo que es justo enumerar algunas de ellas si está pensando en entrar en el negocio del iGaming.

Las ventajas de las soluciones Turneky

Fácil implementación

Una solución Turnkey es más sencilla de ejecutar, ya que un proveedor competente le ofrecerá una opción lista para funcionar. Por lo tanto, elegir un proveedor de software de buena reputación es todo lo que necesita para comenzar con su plataforma de iGaming.

Menos costoso

Las soluciones Turnkey son menos costosas que el desarrollo de su propio software desde cero. Por lo tanto, se ahorra en fondos. Además, debido a su facilidad de uso, no tendrá que dedicar ningún tiempo o esfuerzo adicional para su puesta en marcha.

Riqueza de funciones

Las soluciones de software Turnkey normalmente incluyen una amplia gama de características útiles que se supone que satisfacen las necesidades de cualquier operación de iGaming. Esto es algo que debería comprobar antes de invertir en una solución Turnkey.

Personalización

Los propietarios de negocios pueden personalizar su sitio web de iGaming según sus propias preferencias gracias a la solución Turnkey. El estilo y la sensación de la plataforma, la cantidad de juegos disponibles e incluso la apariencia general del sitio web pueden ser personalizados por el negocio de iGaming.

Los mejores desarrolladores de software a su
alcance

Una solución de software Turnkey ofrece a las empresas la oportunidad de cooperar con desarrolladores profesionales de software de iGaming. Esto garantiza la usabilidad de la plataforma de iGaming y el contenido necesario.

Gestión de riesgos

Los paquetes Turnkey suelen incluir un sistema de gestión de riesgos que ayuda al propietario de la plataforma de iGaming a detectar posibles defraudadores, prevenir el blanqueo de dinero y proteger los datos personales.

Atajos para la resolución de problemas.
Los proveedores Turnkey garantizan que los propietarios de plataformas de juego tengan acceso a soluciones tecnológicas rápidas. Como resultado, el jugador puede esperar una experiencia fluida y sin problemas en el sitio de juego.

Las desventajas de las soluciones Turnkey

Debe tener su propia licencia para operar
La obtención de una licencia de juego es un esfuerzo que requiere mucho tiempo y trabajo. La licencia de su negocio de iGaming es su responsabilidad, así que planifique el procedimiento de concesión de licencias con antelación si decide utilizar un software Turnkey.

Una elección inteligente

En definitiva, las soluciones “Turnkey” pueden ahorrarle mucho tiempo y dinero a la vez que le proporcionan una plataforma de iGaming segura y exitosa. Es difícil encontrar muchos inconvenientes al software Turnkey. Las ventajas superan a las desventajas, ya que la solución Turnkey ha sido meticulosamente desarrollada y adaptada a las demandas únicas de la industria del iGaming.

Conocido internacionalmente como un proveedor de confianza, probado en el tiempo y con experiencia, Digitain ofrece todas las ventajas de la solución Turnkey. Definitivamente vale la pena considerar a Digitain, si elige la opción de software Turnkey para su operación de iGaming. Sería una elección inteligente.

PRODUCTOS Y SOLUCIONES DE APUESTAS

Plataforma de iGaming

Una plataforma totalmente flexible, escalable y segura, que proporciona a los operadores todo lo que necesitan para lanzar un negocio de iGaming de éxito.

Software de Sportsbook

Solución del galardonado Sportsbook para operadores en línea, móviles y minoristas. Integración flexible y rápida mediante soluciones Turnkey, API o Soluciones Personalizadas. Totalmente localizable para diferenciar su marca.

Datos y estadísticas deportivas

Amplio contenido de datos deportivos multilingües para dar a sus clientes una ventaja competitiva. Herramienta de seguimiento de partidos en directo, personalizable para su marca, con visualizaciones en directo y datos actualizados.

Productos de iGaming

Agregador de juegos de casino

Con más de 7000 juegos de más de 100 de los principales proveedores de la industria del juego, nuestro producto de casino satisfará las necesidades de clientes y operadores de todo el mundo.

DGBuilder

Tome el control de su marca de apuestas y juegos con nuestra fantástica herramienta de creación de sitios web. Diferencie el recorrido de su cliente para adaptarlo a sus necesidades, desde la navegación hasta los colores, los logotipos, los pagos y mucho más. Gestione sus necesidades de marketing digital con nuestras herramientas incorporadas.

Casino en vivo

Aumente sus ingresos con nuestra magnífica oferta de casino en vivo de 11 de los mejores proveedores del sector. Aumente el valor del tiempo de vida de sus clientes gracias a la gama y la calidad del casino en vivo de primera calidad de Digitain, que estará disponible próximamente.

Aplicación móvil de Sportsbook

Solución Mobile First, disponible como aplicación nativa en iOS y Android, así como a través de un navegador responsivo. Totalmente funcional, experiencia de cliente optimizada y una increíble gama de contenidos. El inicio de sesión con Face/Touch ID y la funcionalidad de apuestas rápidas hacen que nuestro Sportsbook para los móviles sean un sueño.

Pasarela de pagos

Más de 130 proveedores de pago líderes integrados en una única solución de monedero que permite a los operadores y a sus clientes la confianza y la libertad de elegir los mejores y más seguros métodos para realizar transacciones en línea de forma segura.

Plataforma de eSports

Una fantástica selección de eSports, disponible como complemento independiente o como parte de un sportsbook integrado. Consigue a un nuevo grupo demográfico rentable con los eSports de una gran variedad de proveedores líderes del sector, incluida la propia cartera de CyberMasters de Digitain.

Deportes virtuales

Los gráficos realistas, la alta frecuencia de juego y una gama líder de proveedores hacen que nuestra oferta de Juegos Virtuales sea un claro ganador entre nuestros clientes. Atraiga y retenga a más jugadores con este producto de alto crecimiento, sin importar dónde se encuentre.

Soluciones de Apuestas

Turnkey

Una plataforma fácilmente integrada y con todas las funciones, personalizable y que incluye una premiada casa de apuestas deportivas de alto rendimiento, apoyada por un amplio equipo de operadores y gestores de riesgos. Un menú completo de funciones adicionales que incluye una amplia pasarela de pagos, un paquete líder de datos y estadísticas deportivas y una serie de herramientas empresariales. Todo lo necesario para operar con éxito las apuestas deportivas.

API modular

Una forma altamente flexible y sin fisuras de integrar nuestra plataforma y nuestros productos en los sistemas existentes, sean cuales sean las necesidades del negocio. Una forma rápida de llevar nuestro galardonado Sportsbook, casino o incluso nuestro paquete líder de datos y estadísticas deportivas.

Móvil

La primera versión móvil de nuestro sitio principal, con registro, inicio de sesión y pagos dedicados. Una gama completa de oportunidades de apuestas, incluyendo el juego en vivo con el apoyo de herramientas de marketing y comunicación a medida para mejorar el compromiso del cliente.

Venta al por menor

Solución integrada multicanal y multilingüe que permite a los operadores procesar las apuestas y los pagos tanto en los establecimientos minoristas como en línea. Totalmente respaldada por un amplio menú de tecnologías de pantalla y EPOS. Transacciones rápidas, interfaces personalizables, fácil integración en sistemas y plataformas de socios. “

CÓMO MONTAR UN CASINO ONLINE

¿Está pensando en iniciar un negocio de casino en línea desde cero? Puede ser una buena idea, ya que la explotación de un casino en línea se considera un negocio rentable y de rápido desarrollo en los últimos años. Según las estadísticas, el tamaño del mercado del sector de los casinos y los juegos en línea en todo el mundo alcanzó los 226.800 millones de dólares estadounidenses en 2020 y se prevé que el sector crezca un 17,6% en 2021.
Los casinos son la segunda forma de juego en línea más común en Europa, ascendiendo al 32% de la cuota de mercado en 2018. Los casinos online solo son superados por las apuestas deportivas online (42,5%), pero han dejado muy atrás a las loterías (12,6%) y al póker por internet (5%).

Por lo tanto, en un mercado tan competitivo, es esencial tener en cuenta algunos factores clave para el lanzamiento exitoso de su plataforma de casino en línea.

1. Desarrollar una estrategia de negocio integral
2. Seleccionar a un proveedor de software de confianza y reconocido
3. Determinar el contenido del casino
4. Obtener una licencia que sea la mejor para su negocio
5. Variedad de métodos de pago
6. Seguridad y privacidad
7. Atención al cliente especializado
8. Desarrollar una estrategia comercial integral

No es realista dirigir un negocio rentable sin un enfoque empresarial bien pensado. Una estrategia empresarial cuidadosamente desarrollada puede garantizar una parte importante del éxito de su nueva empresa. Su plan de negocio debe abarcar al menos los siguientes puntos;

¿Cuál es la mayor ventaja de su nuevo negocio?
¿Con qué rapidez va a entrar en el mercado?
¿Cómo va a competir en el mercado?
¿Cuánto dinero va a invertir y cuál es su presupuesto total?
¿Qué margen espera obtener?
¿Cuál es su enfoque de marketing, ventas y objetivos?

Seleccione un proveedor de software de confianza y ya reconocido

La mayor parte del éxito de una operación de casino en línea puede depender a menudo de una solución de software cuidadosamente seleccionada e integrada. Por lo tanto, es esencial optar por una empresa líder en el suministro de software de juego, ya que proporcionan el núcleo de su identidad de marca. Aunque el mercado del iGaming es extremadamente competitivo en la actualidad, no todos los proveedores de plataformas pueden ofrecer productos de igual calidad. Debe asegurarse de que el proveedor de software sea de probada fiabilidad, que pueda ofrecer un aspecto de casino personalizable y una solución de software repleta de una variedad de características que usted necesita, incluidas las opciones multiplataforma y la capacidad móvil.
Lo ideal es que los proveedores de plataformas de casino cumplan con los requisitos avanzados de los operadores de juego online. Por lo tanto, poseer una plataforma de juego desarrollada individualmente es de especial importancia. 
Una de las razones por las que el Agregador de Juegos de Casino de Digitain tiene una gran demanda es que se trata de una completa solución integral para gestionar un negocio de casino en línea. El agregador ofrece un conjunto completo de herramientas y características para operar y mantener con éxito un sitio de juegos en línea; desde el registro de jugadores hasta la gestión de usuarios, desde las soluciones de pago hasta la gestión de contenidos. Con el Agregador de Juegos de Casino de Digitain los operadores tienen todos los elementos necesarios y más para personalizar y operar su propio sitio web de casino en línea.

CONÉCTESE CON NOSOTROS

Determinar el contenido de un casino
Otro factor clave de cómo iniciar una operación de casino en línea es fijar qué tipo de contenido desea incluir en su plataforma de casino. En este sentido, es importante que su negocio ofrezca una diversidad de contenidos de casino.
Los clientes necesitan saber qué pueden encontrar en su sitio web y qué dispositivo pueden utilizar. Por lo tanto, su plataforma de casino debe tener un contenido atractivo y popular para clientes de diferentes edades y con distintos intereses.
Lo ideal es que los mejores proveedores de casinos online incluyan en su plataforma al menos los siguientes juegos populares;

Tragamonedas

Póker y juegos de habilidad como Belote, Dominó, Backgammon, etc,
Juegos de televisión
Juegos de casino en vivo – Blackjack, Ruleta, Baccarat
Juegos de mesa y cartas – Bingo, Keno, Hi Lo y muchos más.
Algunos operadores de apuestas en línea van mucho más allá y, además de los juegos de casino, también ofrecen Sportsbook y apuestas deportivas virtuales a través de la misma plataforma. En realidad, no tiene que ofrecer necesariamente todo a sus usuarios, pero es una ventaja tener una gran selección de juegos a su disposición y elegir el contenido que mejor se adapte a su marca. Para mantener a sus jugadores entretenidos, la calidad de los juegos que ofrece es tan importante como el número de juegos que incluye su casino online. De este modo, podrá ofrecer la experiencia que desea a su público objetivo.

Un proveedor de plataformas de casino excelente y fiable puede ayudarle a tomar las decisiones correctas y proporcionarle tanto los mejores productos desarrollados por la empresa como el contenido atractivo de terceros de sus principales socios de juegos de software.
En Digitain entendemos que cada negocio es único y tratamos de satisfacer los requisitos más sofisticados de nuestros socios actuales y potenciales. Ofrecemos más de 7000 juegos de casino -tanto de nuestro propio producto como de nuestros socios, que se encuentran entre los mejores de la industria del iGaming-, todos ellos integrados en un único lobby de casino. Además, puede adaptarse a su marca y navegar fácilmente a través de pestañas de categorías y opciones de búsqueda. Sus jugadores pueden disfrutar de nuestros juegos de casino en la web, el móvil y la tableta.

HABLE CON NOSOTROS

Obtenga la licencia que mejor se adapte a su negocio
Tener una licencia de juego es necesario para crear una plataforma legal. Por lo tanto, obtener una licencia es esencial para su negocio en línea, ya que operar un casino en línea sin una licencia sería ilegal. La falta de una licencia también puede ser un problema para conseguir socios: los principales bancos y proveedores de servicios de pago pueden negarse a trabajar con negocios de casino sin licencia.
Para tener una licencia, lo primero y más importante es decidir la jurisdicción bajo la que se desea operar y elegir un país para obtenerla. Esta es una elección importante y hay diferentes factores que debe tener en cuenta en cuanto al funcionamiento de su casino, la rentabilidad de su nuevo negocio y los costes que puede afrontar.
El proceso de obtención de la licencia en sí puede llevar bastante tiempo, desde un par de meses hasta un año, dependiendo de la ubicación concreta. Una de las razones por las que algunas empresas de juego prefieren la solución de marca blanca para el funcionamiento de su casino (aunque la solución llave en mano ofrece muchas otras ventajas) es que también incluye la licencia que permite acelerar el proceso de comercialización.
Los casinos en línea no están legalizados en todas partes, pero hay al menos un país en cada región donde es posible obtener una licencia. Por ejemplo, en Europa, se puede obtener bajo la jurisdicción de Malta, Montenegro, Gibraltar, etc. También vale la pena tener en cuenta que cada país tiene sus propias reglas y requisitos para los casinos en línea y los impuestos también pueden diferir localmente. Por lo tanto, debe seleccionar una jurisdicción que sea la mejor para su negocio.
Para adquirir una licencia, debe asegurarse de que su proveedor de software de casino y su plataforma cumplen con la normativa del país en el que va a operar. Además, la empresa proveedora de software líder puede apoyarle al menos con la información necesaria y guiarle sobre cómo obtener una licencia.
Digitain está comprometida con una estrategia de licencias y certificaciones multijurisdiccionales dentro de los mercados internacionales regulados para garantizar el cumplimiento técnico y normativo de los socios. Nuestro equipo de regulación y cumplimiento normativo supervisa continuamente los diferentes mercados y las jurisdicciones emergentes para conocer las últimas tendencias y actualizaciones que pueden afectar a sus operaciones comerciales y, por lo tanto, puede proporcionar a los clientes apoyo inicial o continuo siempre que lo necesiten.
Otros factores importantes
Además de los factores mencionados anteriormente, que son importantes para dirigir un negocio de casino en línea, también hay otros puntos que no deben subestimarse.
Variedad de métodos de pago
La disponibilidad de diferentes opciones de pago es importante para su negocio de iGaming. Por lo tanto, al elegir una plataforma de casino en línea, asegúrese de que soporta al menos los métodos de pago más utilizados. Los principales proveedores de plataformas de casino en línea permiten una variedad de opciones de pago: transferencias bancarias, tarjetas de crédito, monederos electrónicos, incluso criptodivisas como Bitcoin, para que los usuarios realicen transacciones en línea seguras independientemente de su ubicación.
Al trabajar con destacados proveedores de soluciones de pago, Digitain ofrece a sus socios más de 130 opciones de pago para aceptar depósitos, transferencias y retiros para el juego digital a través de una solución de monedero único.

HABLE CON NOSOTROS

Seguridad y privacidad 

 Una plataforma de casino en línea generalmente maneja datos confidenciales y una gran cantidad de dinero. Por lo tanto, la solución de software debe proporcionar un nivel máximo de protección contra un inicio de sesión no autorizado. Para atraer a más usuarios, las plataformas de casinos en línea deben hacer de la seguridad una prioridad, protegiendo la identidad de los jugadores, su información privada y sus fondos.
Actualmente, existen numerosas opciones para proteger los datos. Por lo tanto, asegúrese de que su proveedor de software puede proporcionar características de seguridad de vanguardia.

Atención al cliente especializada

Además de conseguir una plataforma de casino sólida que haga que la experiencia de las apuestas sea agradable, también es importante para el negocio de los casinos online conseguir un soporte B2B estable por parte del proveedor de software.
Un proveedor de software de juegos de casino fiable es el que siempre está disponible y está preparado para proporcionar un soporte completo y de alta calidad al instante.

En Digitain, valoramos el tiempo y la lealtad de nuestros socios y los equipamos con un soporte en tiempo real, multilingüe y de alta calidad.
Si quiere saber más sobre el Agregador de Juegos de Casino de Digitain, no dude en ponerse en contacto con nosotros. “. “

Cómo iniciar un negocio de apuestas deportivas en línea
¿Estás pensando en iniciar un negocio de apuestas deportivas online?
Aquí están los 7 factores principales que debes tener en cuenta.

Generar una estrategia general de negocio
Investigar y elegir la plataforma de software de apuestas deportivas que realmente necesitas
Acordar su cartera de productos
Evaluar sus capacidades de marketing
Optimizar sus datos – tomar decisiones dirigidas al negocio
La experiencia del cliente que ofrece
Su personal, su activo más importante

1.Generar una estrategia empresarial global

No se puede subestimar la importancia de una estrategia realista…
¿Cómo va a competir?
¿Cómo va a aprovechar sus capacidades actuales?
¿Es importante para usted la velocidad de comercialización?
¿Cuál será su posicionamiento?
¿Cuál es su presupuesto total?
¿Qué margen espera obtener?
Las respuestas a las preguntas anteriores (y otras más) deben servir de base a su estrategia de marketing, producto, tecnología, proveedores, finanzas y comercio, etc.
Un plan de negocio realista es también un requisito imprescindible, con presupuestos, costes, objetivos de captación de clientes, márgenes y economía por unidades, todo ello esencial.

2.Investigue y elija la plataforma de software de apuestas deportivas que realmente necesita

Las plataformas de apuestas deportivas pueden ser algo más que el libro de deportes. Tendrá que tener en cuenta requisitos como la normativa, el registro de clientes, los pagos, el KYC, el juego responsable, los bonos y las herramientas de negociación.
Tal vez ya tenga una plataforma y quiera cambiar el sportsbook. En Digitain ofrecemos una serie de opciones, incluida una API de apuestas deportivas, una fuente de datos que puede integrarse rápidamente en una plataforma existente.
Considere también el tipo de proveedor de plataformas con el que desea asociarse. ¿Quiere ser un pez pequeño en un gran estanque o prefiere trabajar con un proveedor en el que pueda influir en las prioridades de desarrollo?
El coste del desarrollo futuro es algo a tener en cuenta: querrá o necesitará añadir más desarrollos a su plataforma de apuestas deportivas, a medida que compita en nuevos mercados o surjan nuevas oportunidades.

¿Construir su propia plataforma de iGaming y apuestas deportivas?
Ventajas: Poseer tu propia tecnología puede ser una ventaja competitiva en términos de capacidad de innovación, diferenciación y flexibilidad en el desarrollo de productos.
Contras: Lleva mucho tiempo, es caro y conlleva un gran riesgo.
Llegar al mercado rápidamente puede ser su prioridad y la comercialización de su negocio puede ser su punto fuerte, por lo que una estrategia de construcción puede no adaptarse a sus prioridades.
¿Comprar/licenciar una plataforma de apuestas deportivas o un sportsbook de un proveedor de software de apuestas deportivas de confianza?
Ventajas: Velocidad de comercialización, tecnología probada y menos riesgo. La flexibilidad, la escalabilidad y el coste son ventajas. Experiencia y capacidad técnica asegurada
Contras: No todos los proveedores de plataformas son iguales. Los costes de la plataforma, las garantías mínimas mensuales y el potencial de localización son algunas de las cuestiones que hay que tener en cuenta.
Elija un proveedor de software de apuestas deportivas que sea flexible, rápido y económico en términos de entrega de su futura hoja de ruta de desarrollo de productos. Observe la gama de productos y el contenido asociado y las herramientas disponibles para los clientes. ¿Es la combinación adecuada para los mercados a los que se dirige? ¿Están cubiertos todos los deportes y mercados? ¿Es completa la cobertura de las apuestas en directo?

3. Consiga su cartera de productos

Cuando la empresa europea Ikea se expandió a EE.UU. en 1985, tuvo mucho interés en no adaptar su combinación de productos y servicios. ¿Por qué cambiar una combinación ganadora desarrollada durante muchos años, ¿verdad?

Sin embargo, su estricta estrategia de no localizar ninguno de sus productos no tuvo un éxito universal. Un problema importante para los clientes de Filadelfia (acostumbrados a un gran trago) era el tamaño relativamente “pequeño” de los vasos disponibles en la tienda, así que empezaron a comprar los jarrones de cristal de Ikea como recipientes para beber…
Inevitablemente, Ikea tuvo que adaptarse al mercado: cambiar su enfoque “estandarizado” y localizarse.
Tendrá que tener un producto de apuestas deportivas que pueda ser localizado y que responda a todos los canales.

Sea “Mobile First”: considere el desarrollo de una aplicación nativa, si no para el lanzamiento, más adelante. Este enfoque le dará la oportunidad de relacionarse directamente con sus clientes. Como mínimo, asegúrese de que la versión web móvil contenga todas las funciones principales disponibles para los jugadores en la versión web.

Considere los otros productos clave que desea añadir a su plataforma: el casino en línea, incluidas las tragaperras específicas, el casino con crupier en vivo, los deportes virtuales y los eSports se han convertido en elementos básicos de un negocio de apuestas y juegos en línea, así que asegúrese de que el proveedor de su plataforma pueda satisfacer sus necesidades.

4.Evalúe su capacidad de marketing

Las empresas de apuestas y juegos de azar en línea que más éxito tienen son las que dominan el marketing digital.
¿No está familiarizado con el marketing digital? Entonces tendrá que desarrollar esta capacidad, quizás complementándola con una agencia digital experimentada.
Dependiendo de su ubicación, ¿va a desarrollar una red de afiliados? Considere la posibilidad de crear su propia red o subcontratar a un proveedor con experiencia.
SEO, PPC, publicidad programática, regulaciones de Google, publicidad de Facebook – conocer cómo funcionan y cómo las regulaciones se aplican o no a su operación – es clave. Trabaje con su proveedor de plataformas – en Digitain tenemos experiencia en echar una mano a los nuevos operadores, guiándolos desde el concepto inicial hasta la entrada en el mercado.

5. Optimizar los datos: tomar decisiones orientadas al negocio

Una de las ventajas de una plataforma de apuestas deportivas en línea es la cantidad de datos comerciales disponibles.
Invierta en una capacidad de Inteligencia de Negocio para optimizar esta oportunidad – y tome decisiones influenciadas por los datos.

Su hoja de ruta para el desarrollo de productos debe basarse en los datos que ha recopilado. Puede tener la tentación de limitarse a copiar lo que hacen sus clientes, pero tenga cuidado con una estrategia de “yo también”, copiando a sus competidores sin conocer su “salsa secreta”.

6. La experiencia del cliente que ofrece

Sus clientes pueden elegir: sus competidores están a un clic de distancia.
Así que construya una relación a largo plazo con sus clientes.
Desarrolle una estrategia de experiencia del cliente para impulsar mejoras continuas. Encuestas, grupos de discusión o comentarios de los clientes: escuche la información y actúe en consecuencia. Los servicios de atención al cliente son sus oídos: todos los miembros del equipo general deben dedicar tiempo cada trimestre a los servicios de atención al cliente, escuchando las opiniones sobre sus productos y servicios.

7. Su gente, su activo más importante

El elemento más importante: tómese el tiempo necesario para contratar a los mejores y crear un equipo.
Formar y desarrollar.
Comparta con ellos los datos sobre el rendimiento, las opiniones de los clientes y las prioridades de los nuevos productos, y esté preparado para actuar en función de sus comentarios.
Si no habla regularmente con los clientes, debería escuchar a los miembros de su equipo que sí lo hacen.
Por cierto, ¡hable con los clientes! Hable regularmente con algunos clientes sobre sus puntos de vista para comprobar lo que la gente de su entorno le está diciendo.

Conclusión

Espero que los consejos anteriores le resulten útiles, ya que se basan en más de veinte años de experiencia en Sportsbook en línea, pero también en un montón de pruebas y errores en el camino.
En Digitain tenemos la tecnología, el personal y la experiencia para ayudar a los nuevos operadores potenciales a dar el salto a las apuestas deportivas en línea, con nuestras soluciones de apuestas deportivas flexibles, escalables y asequibles. Envíenme un correo electrónico a peter.nolan@digitain.com para obtener más información, o simplemente para charlar sobre Sportsbook”.

Innovar o morir – Digitain
«No hay nada más difícil de emprender, más penoso de conducir o más incierto en su éxito que introducir un nuevo orden de cosas, porque el innovador tiene como enemigos a todos aquellos que han prosperado en la vieja situación y solo como tibios defensores a los que pueden beneficiarse de la nueva»
Nicolás Maquiavelo “El Príncipe”, hacia 1513.
Entonces, ¿qué relevancia puede tener el pensamiento de un diplomático y filósofo político del siglo XVI en las estrategias de desarrollo de productos de las empresas de apuestas y juegos de azar en 2020?
A decir verdad, probablemente no mucho -su perspectiva era más bien negativa-, pero plantea un buen punto de vista. La innovación es difícil y hay muchas razones -entre ellas culturales, financieras, utilitarias y de conflicto interno- por las que sigue siendo un problema evidente en nuestra industria.
A menudo leo que hay una grave falta de innovación en el sector de las apuestas deportivas; ciertamente hay muchos desarrollos “Me-Too”, en los que las empresas se apresuran a copiar aparentes innovaciones exitosas, a menudo sin darse cuenta de la imagen completa de por qué una nueva característica en particular ha tenido éxito.
Sin embargo, creo que decir que no hay innovación es un error. Creo que uno de los problemas es que a menudo se confunden en el sector del juego los términos invención e innovación.
Para mí, la invención describe un cambio significativo en un producto o un proceso, algo que tiene el potencial de cambiar la forma en que llevamos a cabo nuestro negocio. El microprocesador fue un invento; el iPhone fue una innovación, ya que tomó la tecnología existente y cambió por completo la forma de utilizar el simple teléfono móvil.
Una innovación no es un cambio de paso, sino que supone una mejora en la forma de suministrar el producto, los procesos o el servicio. La innovación no tiene por qué ser radical para tener éxito, pero sí debe ser útil y aportar un valor añadido.
Por lo tanto, yo diría que la innovación se está produciendo en todo el sector de las apuestas deportivas y los juegos de azar, aunque podría estar “bajo el capó” y ser invisible para quienes no la conocen
Con la llegada de Covid-19 y los retos que plantea a la economía mundial, es razonable esperar que la innovación en el desarrollo del iGaming pase de centrarse en las necesidades de los clientes (eficacia) a hacerlo en la optimización de los costes (eficiencia).
Otra complicación cuando se habla de innovación es que a menudo se confunde con las actividades de mejora continua.
Se podría argumentar que un proceso continuo e interminable de pequeñas mejoras aporta más valor a la empresa que centrarse en innovaciones de gran calado, o incluso en invenciones más difíciles de conseguir. Las mejoras continuas y las innovaciones deberían pertenecer a todos los miembros de la empresa para que las identifiquen y actúen en consecuencia, aunque es necesario que haya una cultura, sistemas y procesos de apoyo para reconocer y recompensar el esfuerzo. La empresa debe evitar la trampa señalada anteriormente por el viejo Niccolo: el miedo al cambio y la inercia.
La mejora continua y la innovación son dos caras de la misma moneda, sus significados se solapan y probablemente sólo se diferencian en cuanto a la escala del cambio.
Un buen ejemplo de estrategia de mejora continua fue el equipo de ciclismo británico de mediados de la década de 2000. Antes del nombramiento de un nuevo entrenador de rendimiento, Dave Brailsford, el equipo de ciclismo británico había soportado 100 años de mediocridad.
Desde 2007 hasta 2017, los ciclistas británicos ganaron 178 campeonatos del mundo, 66 medallas de oro en Juegos Olímpicos y Paralímpicos y 5 victorias en el Tour de Francia.
¿Cómo se consiguió esta racha de éxitos en la historia del ciclismo?
Mediante la acumulación de “ganancias marginales”, es decir, la mejora continua. Esto significaba buscar un pequeño margen de mejora en todo lo que hacían: desde la alineación de los asientos de las bicicletas, pasando por el frotamiento de los neumáticos con alcohol, hasta las pruebas de diferentes tejidos para la aerodinámica y más allá.
Brailsford y su equipo fueron implacables en la búsqueda de “mejoras del 1%”, aunque el impacto no se notara, la suma de estas mejoras marcó la diferencia, además de mejorar la psicología del equipo.
¿Quizás más empresas de iGaming estarían mejor servidas si buscaran internamente ganancias marginales en lugar de “ir por la W” con una innovación líder en la industria (que pronto será copiada)?
Probablemente ambas cosas sean ciertas, pero, como ya se ha dicho, puede ser difícil introducir cambios en el statu quo. Puede haber muchas barreras internas que superar. Un posible enfoque para ofrecer innovación en el sector del juego es comprender que no todos los cerebros están en el negocio. Cada vez son más las empresas de iGaming (como Microgaming e Yggdrasil) que se han puesto en contacto y han establecido relaciones con otras empresas más pequeñas o de nueva creación (con menos barreras / más apetito de riesgo) para ofrecer productos o ideas innovadoras.
En Digitain consideramos que ésta es una estrategia válida y, a través de nuestra iniciativa Digitown, invertiremos en los jóvenes de Armenia para apoyar la innovación. Digitown es un campus tecnológico que se está desarrollando en Ereván y será el nuevo hogar de los equipos de Digitain, además de ofrecer cierto grado de alojamiento gratuito y apoyo de mentores a las nuevas empresas tecnológicas.
Creemos que esta iniciativa beneficiará a Digitain en términos de innovaciones potenciales generadas por la relación, además de desarrollar la identidad de Ereván como centro tecnológico de excelencia.
Como señaló Maquiavelo hace unos 500 años, el cambio puede ser difícil y no siempre bien recibido, y puede necesitar determinación y empuje para conseguirlo.
Hace unos años, un grupo de científicos especializados en gestión de empresas llevó a cabo un estudio para determinar cómo la composición de los grupos de trabajo podía influir en la productividad y el rendimiento.
Reunieron a un gran grupo de directivos con experiencia y los dividieron en 10 equipos de cinco personas.
A continuación, asignaron a cada grupo una serie de tareas idénticas, que podían tener resultados medibles pero variables. Lo que los directivos de los grupos no sabían es que en la mitad de los grupos uno de los participantes era una planta. Su trabajo consistía en cuestionar cada decisión -de forma educada- pero ser implacables durante todo el proceso.
Una vez completadas y puntuadas las tareas, los resultados fueron interesantes. En todos los ejemplos, los equipos con la planta superaron a los demás equipos por una distancia significativa.
La tensión creativa provocada por las acciones de la planta que cuestionaba cada decisión había dado lugar a un mejor rendimiento general del equipo.
Los otros equipos se habían formado, asaltado, normado y rendido, pero en menor medida que los otros grupos, que se habían formado y asaltado (no normado) y rendido más.
Sin embargo, cuando se preguntó a los grupos, de forma anónima, si querían cambiar la composición de sus grupos, ¿adivina qué ocurrió?
En los grupos que habían tenido un rendimiento inferior, todos querían mantener a los mismos individuos juntos, ya que se sentían cómodos juntos.
En los grupos con mejor rendimiento, la decisión fue unánime: a pesar de su claro éxito, todos querían deshacerse del miembro realmente molesto que seguía cuestionando todo lo que hacían.
Así pues, la lección para todos nosotros…
Impulsar la innovación y el cambio,
Evitar el pensamiento de grupo, no cegarse por el statu quo y no estar demasiado enamorado de sus propios productos.
Tome decisiones basadas en datos y escuche a los demás, especialmente a sus clientes.
Y por último…
Recuerda que el progreso depende de la sinrazón. La tensión creativa (no el conflicto) es algo bueno: obtendrás mejores resultados. Fomente también las ideas y la innovación de toda la empresa.
Añadamos la palabra clave “y otros proveedores de juegos de casino online”.
No tiene sentido – decir como – es bastante específico

Argentina is one of those countries where athletes are worshipped as gods. This is especially true for football, but we shouldn’t take Argentina’s success in other sports lightly either. The country has been one of the superpowers in basketball as well, and they also have a couple of great tennis players.

Needless to say, the citizens of Argentina are equally passionate about sports betting, making their country very lucrative for various betting operators.

Is Sports Betting Legal in Argentina?

Ever since the 90s, the gambling industry has been thriving in the country, bringing more than $4 billion annually to its budget from taxes. Online casinos and sportsbooks have also been available for a long time, but their legality depends on the province.

Given the size of this Latin American country and the population living there, it comes as no surprise that Argentinian iGaming jurisdictions haven’t still managed to regulate this form of gambling on a state level. Therefore, you can bet legally in Argentina if you happen to be in the part of the country where this type of activity is legalized.

What Does the Licensing Process Look Like?

Argentina has an official gambling commission called The Provincial Institute of Lottery and Casinos (The Instituto Provincial de Lotería y Casinos Sociedad del Estado) (State Managed) and offers four legal licenses.

Therefore, if you want to apply for a sports betting license, you need to keep in touch with individual provinces which all have separate bodies that regulate the market in their jurisdictions. The problem is that the licensing process can get somewhat difficult, as Argentina still has to fix numerous issues in order to improve regulations.

For example, many of these provincial regulators don’t offer any kind of player protection, meaning that many punters from Argentina feel that it’s safer to place bets on offshore sportsbooks rather than the local ones.

Things Are Looking Good

Regulators in Argentina are well aware that they are losing the battle against offshore casinos and sportsbooks, and that’s why they are pushing forward the idea of regulating online gambling on the federal level. That way, the main gaming commission will have more power and more control over the market. The only way to stay relevant on the market in Argentina is for all provinces to join forces into one regulatory body.

Their efforts have proved futile so far, but that’s another good reason why many officials are insisting on speeding things up. It’s only a matter of time before Argentina regulates the online gambling market on the federal level and improves the gambling industry.

What Drives the Argentinian Sports Betting Market?

Despite the inability to regulate the market, Argentina still generates millions of dollars through taxes imposed on gambling. Argentinians have always shared an amazing passion for all sports, so it’s hardly a surprise that betting is one of their favorite pastimes.

Just like in Brazil (and pretty much all the South American countries), people in Argentina are completely mad about football (or soccer). In fact, one of the best players ever in this sport is Argentinian — Diego Armando Maradona. Moreover, the current Argentinian national team features several football superstars, including Lionel Messi who is the biggest pretender to the throne of the Greatest of All Time.

Moreover, the residents of Argentina love watching club football, including their own Superliga Argentina where legendary clubs such as River Plate and Boca Juniors are often the main reason why people place bets.

Conclusion: Argentina Has Huge Potential

As you can see, punters in Argentina love betting, and football is definitely one of the sports that generate the greatest revenue from bets. However, the country faces a struggle when it comes to regulating online casinos and sportsbooks, as it currently lacks strong federal legislation that could improve the state of affairs.

Despite all the entangled uncertainty, Argentina is still a huge country with millions of people who make up the sports betting market. With such power in their hands, it is only a matter of time before the officials are going to sort things out and allow the Argentinian landscape to flourish further, paving the way for more opportunities.

Sitting atop Africa’s North Western tip is the continent’s largest country – Algeria. All forms of gambling, including online, are illegal in the world’s tenth-largest nation. Over 98 percent of Algerians are Muslim, and the country’s legal system is based on Sharia law. Indeed, gambling is strictly forbidden by the Quran, and therefore by Algerian law.

Online Gambling in Algeria

However, state-sanctioned lotteries and sports betting are used for funding social welfare and public projects. In fact, there’s a 40% tax on all winning and even the occasional instances where betting is permitted are closer to charity than gambling. The country has no licenced gambling sites of its own, nor are there any foreign web-based gaming services hosted within its borders.

Not satisfied with simply restricting gambling services, in the last decade government officials have also tried to censor any website at all that encourages ‘moral degeneracy’.

The best option for Algerian gamblers is therefore to use international operators who accept players from all corners of the globe. Although such providers are offshore for Algerian residents, they are regulated by local authorities to ensure a fair gaming experience. Given that the country’s restrictive betting laws focus on providers, rather than players, Algerians can enjoy playing without fear of legal reprisal.

As ever, though, caution is advisable. While Algerian gambling regulations don’t specify punishments for individual punters, the authorities can simply use other laws to press charges against them. Thus far, however, they have shown no intent to do so.

Online Poker and Online Sports Betting

Although poker is forbidden by Islamic law, there are some foreign sites accessible to Algerian players. Among these exist a variety of international operators, many of them French. France’s gambling laws prohibit citizens from using international poker sites, but players residing in other countries can play on French websites.

Surprisingly, Algerian regulations around sports betting are less stringent. Moreover, the country has hippodromes where horse racing is organized. Betting on them is illegal, of course, but sports gambling often happens regardless.

Both online casino and sports betting are prohibited by law, and websites are typically blocked, but individuals are very rarely prosecuted. 

Potential Regulatory Changes

Clearly, Algerian gambling enthusiasts already play in a highly restrictive regulatory environment. They have little reason to be more optimistic about the future. Lawmakers are considering closing some of the loopholes enjoyed by gamblers. If they do, using a VPN gateway to access foreign sites will be the least of any player’s worries. Indeed, the state is considering criminalizing the evasion of government filters.

However, iGaming is very popular in Algeria, and there is hope that the positive industry landscape in many South African states will inspire their fellow Africans on the other side of the continent to follow suit. If they do, Algerian gamblers may finally have something to cheer about. 

With most of Western Europe’s iGaming industry remaining fragmented, and the United Stated being only at the beginning of approving iGaming on a state-by-state basis, many operators and online gaming software developers find South Africa to be very welcoming to international iGaming brands, while also very hospitable for the growth of local organizations too.

In fact, if we look at regulations, it seems that Africa might have a stronger awareness of tackling issues such as money laundering and other severe links usually found between gambling and crime than most other continents.

A Favorable Landscape

There are many reasons why South Africa is in the focus of many iGaming companies. One of which certainly is the fact that almost two-thirds of the population is aged 24 and under, which of the main target demographics.

This presents an immediate advantage for the iGaming companies looking to set up shop. Increased smartphone use is even faster than the adoption of Internet connectivity, which can help the industry gain a better reach and offer its diverse range of mobile games to an even larger young audience.

Industry reports show that Africa and the Middle East have the highest growth in mobile gaming. These two continents has achieved 26.6% year-on-year growth and demand for gaming titles. But iGaming operators must remember that smartphone technology adoption in Africa is still somewhat behind the devices used in the Western world. So operators and iGaming software developers need to prepare themselves for the challenge of tailoring state-of-the-art mobile games to older devices.

Mobile Gaming at the Center

Another reasons why iGaming operators and software providers are turning their attention to South Africa are the nation’s growing economic power and the regulators ability to keep the industry under control. Africa tries to tackle the iGaming jurisdiction head-on by adopting the global best practices and putting them to work for African consumers.

The African countries have great appetite for gaming. Some of the primary gaming destinations include South Africa, Kenya, and Nigeria. But there are also other projects in Lesotho, including the revamp of the land-based casino.

Rising Revenues

Another important factor are the constantly rising revenue numbers. Back in 2015, the PwC manager for South Africa reported in the annual gambling outlook that revenues are expected to make a substantial rise to R30 billion ($2.17 billion) in 2019. Reports in the following years stated that predictions rose to an even higher number of R34 billion, that shows that the gaming industry is growing faster than expected. But the newest edition of the Gambling Outlook is still not publicly available, there are still no indications on what are the factors that account for the industry’s rapid growth.

Another report – Latest Gambling Stats, by Gauteng Gambling Board, published in November 2018 shoes one indicator that stands out about the others. The number of LPM’s (gaming machines) at registered route operators went up, from 1394 to 2266 machines in April 2017. If the similar trend was experience across all provinces in South Africa, the new sites and machines introduced to the market might be why the predictions for 2019 increased by an extra billion rand in 2017.

Last Words

Despite the slow economic growth on the continent, gambling revenues continue to rise in Africa. And entering this market is most certainly a smart decision for any service provides, gambling software developer or operator. But they need to keep in mind that sports betting is also very big in South Africa, with cricket and football being the most popular sports.

However, South Africa is a complex market that requires substantial amount of research, information, planning and networking before making the leap. But the operators, software providers and sportsbooks that put down the necessary groundwork can be handsomely rewarded in the years to come.

The Netherlands is a country famous for its relaxed laws on some types of entertainment. But when it comes to gambling, and specifically online gambling, up until 2012 their attitude wasn’t so liberal. Interestingly enough, Dutch residents can gamble online, but only on websites hosted in the Netherlands. On the other hand, the government has a more relaxed view on non-Dutch operators. So some of the world’s biggest and most famous brands operate on the Dutch market.

The Gambling Landscape

Over the years, the Netherlands has been the host to many types of gambling services. When it comes to traditional gambling activity, Netherlands is the home of one of the world’s oldest lotteries – Staatsloterij – that’s been running since 1762. The gambling scene in the Netherlands is actually a state-controlled monopoly called Holland Casino. There are 14 casinos throughout the country. Holland casino even applied for an online gambling license, but was rejected.  

As online gambling began to spread rapidly, the Dutch government was strongly opposed to allowing it in the country. The Dutch government has tried to block their citizens from betting on foreign sites for a long time. And even took measures to block online gamblers by blacklisting numerous sites, and even insisting that bank’s shouldn’t deal with them all. But the banks refused. However, this was a futile effort and the Netherlands have found out that it’s almost impossible to control the internet because there are over 450 sites that accept bets from Dutch citizens.

The sports betting section is slightly different though. There are two other companies that control it – De Lotto and Scientific Games Racing B.V. Scientific Games handles horse race betting, while De Lotto handles all the other markets and is the only legal online sportsbook available.

Changes in the Regulation

The popularity of online gambling, and the potential to generate millions of euros in tax revenues, licensing and registration fees if legalized, has led the Netherlands to make changes to their strict legislation.

Over the years, the old laws were modernized. But at the beginning of 2019 has been pivotal. Two years after the lower house – the Dutch House of Representatives – voted in favor of allowing third-parties to legally offer online gambling, the Senate has voted in favor of legislation to legalize internet-based gambling, opening the market to foreign and Dutch firms to apply for licenses.

Very soon, over 300 companies have openly expressed their interest in running a gambling website in the Netherlands, and at least 50 of them are expected to make a formal application for a license next year.

 The new legislation will not only allow new players to enter the market, but it also brings changes in the current 29% tax rate that the state-run Holland casino and gambling arcade owners are paying at the moment. The tax rate is expected to be dropped to 20% in order to increase competition between operators. But the lower tax rate also translates into better player benefits. Including higher bonuses, more enticing promo offers and higher payout rates.

Meanwhile, the Dutch market is ranked at the 17th largest iGaming market in the European Union, with over 700,000 active online players, earning a gross gambling revenue (GGR) between 130 and 250 million euros.

The Future of Online Gambling in the Netherlands

Gaming industry experts are very optimistic the legalization of online gambling can be favorable for the Dutch market. The predictions say the gross gambling revenue will be even higher, making the Dutch market more competitive. In fact, once online poker and other forms of gambling are legal in the Netherlands, the Government projects at least EUR 10 million yearly in tax revenue from online gambling.

Additionally, this change of legislation is expected to make ripples in other European countries that are still against legalization of online gambling. But we have yet to see how the story of Netherland’s legal online gambling unfolds.

Starting an iGaming company, whether it’s opening a new business or taking your land-based casino online is a serious feat. The good news is that the industry is evolving very fast, which provides operators numerous opportunities for success. As a result, there are more and more operators entering the market, with the hope to leverage iGaming. Making it challenging for companies to survive and grow into respected operators.

Why the Right iGaming Software Provider Matters?

The extremely competitive market and increased player expectations make running an online gaming business challenges. The key to being successful in this ever-changing industry is having a trusted iGaming software provider. A high-quality igaming software provides secure and rigid business growth, and most importantly, boosts ROI.

When choosing your iGaming software provider, you need to make sure you can rely on this trusted partner to go through the stages of leading a successful online gaming business. Meaning, your trusted iGaming software provider should have the following features.

1. Robust and Flexible Platform

The provider should provide a scalable and flexible platform that will be the basis of your operations. It should be able to accommodate all your business needs. The platform will be the core of your iGaming business, and the place where you store all your user data and manage your gaming processes. Whether you go for a white label or turnkey solution, your iGaming platform must contain some basic features.

2.Wide Variety of Quality Games

Even the best developed platform is worthless if it doesn’t offer a large scale of top quality games. The platform should enable you to add comprehensive Sportsbook, Casino, Live Casino, VR Casino, and Skill games to ensure player engagement and enjoyable user experience. The most reliable iGaming software providers offer a wide variety of cutting-edge gaming and betting solutions to meet the varying players’ needs.

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3.Advanced Customer Relationship Management Tools

An iGaming platform should take special steps to attract players and keep them engage. One way to do that is by offering bonuses, jackpots and tournaments with big pool prizes. Most iGaming platforms come equipped with CRM tools that will enable you to better understand players’ needs. Then, offer them what they want, reduce the churn rate, refine player segmentation for targeted market and so on.  

4.Anti-Fraud and Risk Management Tools

Online gaming operators are often the target of cheaters seeking ways to take more than they fair share. Since risky players can cause a huge problem, protecting your gaming business from fraudulent activities is crucial. When choosing an iGaming software provider they offer an AI-powered real-time risk management system. Most modern ML-based risk management tools allow gaming operators to promote responsible gaming, and instantly detect and manage risky players, so they can preventing fraudulent activities before they happen happens.

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5.Multicurrency and Multilingual Support

Providing players with 24/7 support is another extremely important aspect of running an iGaming business. Cos if you fail to provide a correct answer to only one question, you risk losing a customer. But some of the trusted iGaming software providers also provide services such as – top-quality, prompt, helpful, multichannel, and multilingual support. Moreover, you need to make sure your software provider is also enable players to use different payments methods in multiple currencies.

Final Words

There are the top 5 factors you need to consider when choosing an iGaming software provider. The company you partner with needs to be able to provide you full support, comprehensive tools and featured that will help you run a successful iGaming business.

There are many gaming and betting software providers on the market that offer all-in-one, innovative solutions that ensure the growth of your company. And it’s up to you to do your research, and find that one that best fits your needs. Making the right decision and picking the best and most trusted iGaming software provides is how your company can stand out of the competition with a rich offering of quality games, increasing number of returning players and sustainable income. So make it wisely.